to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde Söke’deki konsept mağazadan peşin olarak, tek bir kredi kartı slip ödemesiyle 4 kişilik bir yemek masası satın aldım. Satış esnasında ürünün 4 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak bu süre dolmasına rağmen teslimat yapılmadı ve daha sonra teslimatın 1 ay sonrasına sarkacağı bilgisi verildi.
Bu süreçte yaşadığım gecikmeler nedeniyle siparişi iptal etmek istedim. 10 Ocak’ta mağazaya gittiğimde çalışanlar, aynı gün iptal işlemi yapamayacaklarını, 11’inde Pazartesi saat 11.00’de gelmem gerektiğini ve ödediğim tutarın ancak Pazartesiden sonra 15 gün içinde iade edilebileceğini söylediler. Teslimat tarihini yerine getirmedikleri halde iptal ve iade sürecinde de beni oyaladıklarını ve mağdur ettiğini düşünüyorum.
Ürünün teslim edilmemesi ve sonrasında yaşadığım bu oyalamalar nedeniyle, ödediğim tutarın en kısa sürede, bekletilmeden hesabıma/kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
6 Mart 2025 tarihinde sipariş oluşturduğum mutfak masası 1 aydır elime hala ulaşmadı. Üç hafta geçtiğinde aradığım zaman sipariş verdiğimden farklı bir renk yapıldığını öğrendim. Düzeltme istedim. Şu an bir ay geçmiş olmasına rağmen arıyorum, bana 21 Mart'ta renk değişikliği yaptığım gün sipariş geç...
30 Kasım'da 2 adet gardırop, 3 adet çekmece, 2 adet bilgisayar masası aldık. Sadece 1 adet gardırop geldi. Diğer ürünler ise sistemde hazırlanıyor olarak gözüktüğü söylendi fakat 40 gün teslim süresi olmasına rağmen bugün tarih 07.01.2025, 37 gün oldu. Hâlâ diğer ürünlerim gelmedi. Müşteri hizmetler...
20.07.2025 tarihinde Ümraniye Yiğit Mağazacılık’tan Bohem yemek masası, Bohem koltuk takımı, mutfak masa sandalyesi ve çift kapılı ayakkabılık satın aldım. Eşyalarımın yaklaşık bir ay sonra teslim edileceği söylendi. Ancak 28.07.2025 tarihinde mağazadan aranarak, herhangi bir gerekçe açıklanmadan, ü...
3 Kasım 2024 tarihinde saat 18:42’de İzmir Menderes’teki Görece Cumhuriyet Mah. Süleyman Demirel Blv. No:42/B adresindeki Ülkea showroomundan 6 adet sandalye, mermer masa ve showroomda gördüğüm modüler gardırop siparişi verdim. Satış sırasında ürünlerin 8 Kasım’da teslim edileceği, masa için ise 4 h...
Ağustos ayında Oğuz Concept H****** G*** mağazasından bir mutfak masası satın aldım. Ancak teslim edilen ürün hem yanlış hem de hasarlıydı. Eylül ayından bu yana ürünü iade etmeye çalışıyorum fakat mağaza ile iletişime geçtiğimde sürekli oyalayıcı cevaplar aldım. Her seferinde “şu gün alınacak, bugü...
Yorumlar