Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Senanur sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu

Eksik Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu
Eksik Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu
Eksik Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu
profile
07 Ocak 2025 17:07
1.719

30 Kasım'da 2 adet gardırop, 3 adet çekmece, 2 adet bilgisayar masası aldık. Sadece 1 adet gardırop geldi. Diğer ürünler ise sistemde hazırlanıyor olarak gözüktüğü söylendi fakat 40 gün teslim süresi olmasına rağmen bugün tarih 07.01.2025, 37 gün oldu. Hâlâ diğer ürünlerim gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ürünlerimizin fesih edildiğini söylediler fakat bize hiçbir şekilde mağaza tarafından bilgi verilmedi. Sürekli bekleyin deniliyor. Halledilemeyecek bir konu ise açık konuşun; ya getirdiğiniz ürün de dahil iptal edin ya da başka bir çözüm sunun. Parça parça eşya almak istemiyorum, getirdiğiniz dolabı da gelip iade alın o halde.

07 Ocak 2025 18:07 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Eksik Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu

Senanur
Senanur
09 Ocak 2025 08:15

40 gün oldu cevap bekliyorum dalga mı geçiyorsunuz taksit günü geldi ortada mobilya yok gelmeyen ve gelmesi meçhul ürünün taksitini mi ödeyeceğim? Acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Sabahattin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
19 Aralık 2024 18:38
1.165
"Sorunu mağazanın Yenikent şube müdürü çözmüştür, kendisine çok teşekkür ederim."
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Aralık 2024 14:54
850

profile
04 Ocak 2024 23:32
804
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ocak 2025 20:00
1.861

profile
17 Nisan 2024 18:49
421
Benzer Şikayet Yaz