Senetsepet.com Hukuk Departmanına Ulaşamama Ve Yasal Takip Endişesi

Ben firmanın neredeyse 5 yıllık müşterisiyim. Önceki borcumu tamamen kapatmış genel olarak da 1 e aylık ödemeleri yapan bir müşterisiyim. Geçen ay sadece ödeme yapamadığım için ve her ay iletişim kurduğum hukuk departmanı yetkilisine ulaşamadığım için bana ay başında kapan borcumla ilgili bilgilendirme yapılmış kendileri tarafından sisteme bir ödeme sözü tarihi girilmişti. Ben ki her ay kendi verdiğim ödeme sözlerini eksiksiz yerine getiren biriyim. Ben merkezde hukuk departmanına 2 aydır ulaşamıyorum. Ve konuştuğum kişi sisteme girilen bilgiyi esas alarak yasal takip sürecinden bahsediyor. Ben kalan ödememi de maaş durumuma göre önümüzdeki ay kapatmayı düşünüyorum ama yardımcı olunmuyor. Firmanın hukuk biriminin anlaşmalı olduğu kurumda sanırım değişmiş bazen orayla da iletişim kuruyordum. Lütfen bana 0505 ** 13 24 numaralı hattımdan yetkili gerçekten yetkili biri arasın beni bilgilendirsin yardımcı olsun mağdur olmak istemiyorum yasal sorun yaşamak istemiyorum. Ama aradıklarında telefon açılmazsa ya da açıldığında arayan taraf konuşmayıp kapatırsa aradık ulaşamadık denmesin lütfen.