to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bir ürün aldım ve 'Sendeo' firmasına kargoya verildi. Bu firma mesai saati dışında saat 20:50 de benimle hiç alakası olmayan a. A isimli birine ürünümü teslim etti. Beni ne arayıp bilgilendirme ne de herhangi bir sorgulama olmaksızın ürünüm yabancı birine teslim edilmiş. Defalarca firmayı aradım ama telefona çıkan hanımefendi daha nasıl cevap vereceğini bilmeyen vasıfsız bir şekilde oyalayarak her defasında döneceğiz, kaydettik diye sessiz kalarak görüşme sonlandı. Teslim tarihinin üzerinden 15 gün geçti ne dönüş var ne Mesajla bilgilendirme küçük bir ilçe de saha operasyon müdürü daha bir ürünün takibini yapamıyorsa belli ki firmanın çalışanlarında bir sıkıntı var. Gereğinin acilinden yapılmasını ve mağduriyetimin karşılanmasını istiyorum.
15 Ekim'de Trendyol'dan aldığım ürün aynı gün Sendeo Kargo Firması'na teslim ediliyor. Kargo bilgilendirmesinde 17 Ekim'de teslim edileceği belirtiliyor. Sendeo Kargo Firması, 17 Ekim'den beri 3 gün geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini iki gündür aramama rağmen 'size acil ger...
Bu nasıl bir firma Trendyol üzerinden aldığım kargo takip numarası 234738142157 olan ürünüm A**** diye birine teslim edilmiş görünüyor. Güya muhaberat görevlisiymiş çevremde öyle biri yok ürünü ben teslim almadım, alan kişiyi tanımıyorum ayrıca ürünümün teslim edildiğine inanmıyorum resmen insanları...
Trendyol üzerinden aldığım ürün kargo sürecindeyken Sendeo firması tarafından kaybedildi. Tekrar sipariş ettim ve bu sırada başka bir ürün daha sipariş ettim. Tesadüfen iki farklı satıcıdan aldığım ürünler Sendeo kargosuna teslim edildi. 18 Eylül'de 23:49'da teslimata çıkarıp 23:59'da nasıl olduysa ...
Sendeo kargo firması tarafından Trendyol üzerinden almış olduğum ürün teslim edilmedi ve 'teslim edildi' olarak kaydedilerek beni mağdur ettiler. Ayın 17'sinde teslim edilmesi gereken kargo günlerce gelmedi ve sürekli 'kargonuz dağıtıma çıkarılmış' diye mesaj gönderip durdular. Defalarca aradım, 'ka...
Trendyol'dan 15 gün önce bir alışveriş yaptım. Ürünü daha önce hiç duymadığım ve hiçbir yerde şubesi olmayan Sendeo isimli kargo şirketi ile yollamışlar. Ürünü teslim etmedikleri halde teslim ettik diyorlar. Kime teslim ettikleri ne yaptıkları belli değil. Çağrı merkezini arıyorum. Ürününün nerede o...
Yorumlar