Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Şefika
14 Şubat 08:40
119

Sendeo kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim 269333725857 takip numaralı gönderim hiçbir zaman adresime getirilmedi, beni aramadan direkt iade sürecine çevirdiler. Aynı durumun tekrar yaşanmaması için 10 Şubat tarihinde bizzat kargo şirketinin adresine giderek durumu sordum. Oradaki çalışanlar, buradan teslim edemeyeceklerini ancak kargoyu sisteme yüklediklerini ve ertesi gün dağıtıma çıkarılacağını söylediler.

Sistemde de 10 Şubat tarihinin teslim tarihi olarak göründüğünü fark ettim ve buna rağmen eve dönüp kargomu bekledim. Bugün 14 Şubat olmasına rağmen hâlâ gönderimde hiçbir hareket yok, durumla ilgili bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeden de henüz hiçbir somut sonuç alamadım.

Bir kargo şirketi, paketleri zamanında ve alıcıya ulaştıramayacaksa bu şekilde hizmet vermeye devam etmemeli. Bu sorumsuzluk ve mağduriyet nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de güvenim tamamen sarsılmış durumda.

teslim-edilmeyen-kargo-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Zeynep
25 Eylül 2023 12:58
468
Sendeo Kargonun 10 Dakikada Teslimat Yapabilen Şubesi!
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rumeysa
27 Kasım 2023 19:50
564
Sendeo Kargo Kargomu Teslim Etmiyor

profile
Erdem
01 Aralık 2023 17:19
1.265
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatma
12 Mayıs 2023 12:28
457

profile
Özge
03 Ekim 2023 11:52
471
Sendeo Firması'nın İade Etmediği Ürünüm Hk
Benzer Şikayet Yaz