to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mart saat 11.30 civarında Trendyol üzerinden verdiğim ve Sendeo Kargo ile gönderilen 263587190168 takip numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen adresime hiç teslim edilmedi. Ne ikamet adresime gelen oldu ne de herhangi bir teslim tutanağı ya da bilgi bırakıldı.
Durumu fark eder etmez tarafınıza bildirdim, bana 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir yetkili tarafından aranmadım ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Hem ürünüme ulaşamıyorum hem de süreçle ilgili muhatap bulamıyorum.
Kaybolmuş görünen bu gönderimin acilen bulunarak doğru adrese, bizzat tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Teslim edildi olarak işaretlenen kargomun gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ederim.
Sendeo kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim 269333725857 takip numaralı gönderim hiçbir zaman adresime getirilmedi, beni aramadan direkt iade sürecine çevirdiler. Aynı durumun tekrar yaşanmaması için 10 Şubat tarihinde bizzat kargo şirketinin adresine giderek durumu sordum. Oradaki çalışanlar, bura...
Trendyol'dan sipariş ettiğim 239690807724 takip numaralı ürün Sendeo kargoya verilmiş. Bugüne kadar yaptığım bütün alışverişler 3. Gün elimdeydi fakat bu kargonun bugün 9. Günü. Cumartesi kapıma gelmiş ama teslim edilememiş gösteriyor. Diğer bütün kargo firmaları arayıp sorarlar. Evde değilsek bile ...
Trendyol uygulamasından 11 martta vermiş olduğum sipariş 12 Mart tarihinde kargoya verilmiş. 16 Mart tarihinde tarafıma Sendeo kargo firmasından teslim kodu ve 20:00 a kadar teslim edileceği yönünde mesaj geldi. Trendyol uygulamasından kargo takibine baktığımda 15 martta teslim edildi olarak belirti...
Sendeo kargo Trendyol'dan sipariş verdiğim ürünü teslim etmiyor. Ürün kargoda görünüyor ama kendileri üretici firma yollamadı diyorlar. Kargo bizde değil diyorlar ama teslimat numarası bile var. Gönderi kodu olduğuna göre firma kargoya ürünü vermiştir. Bu da Sendeo kargodan gelen mesaj:'' Trendyol 2...
13 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. Ertesi gün kargoya verildi. Kargo firması olan Sendeo tarafından kargom 14 Ağustos tarihinden beri yola çıkarılmadı. Kargo hala gönderi alındı statüsünde duruyor. Müşteri hizmetlerini 2 defa aradım. Her aradığımda şikayet kaydı oluşturuldu ...
Yorumlar