to read complaints and reviews, or file yours.Sendcard Acıbadem Özel Sağlık Sigortası Şikayeti
Sendcard Acıbadem bireysel tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, anlaşmalı sağlık kuruluşu olan Buca Tıp Merkezi’nde 2 gündür provizyon sorunu yaşıyorum. Poliçe ücretini ödememe ve ödeme dekontunu mail olarak iletmeme rağmen, sistemsel bir Sendcard hatası nedeniyle hastanede hizmet alamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; önce yarım saat, ardından bir saat beklemem gerektiği söylendi, sonrasında ise “araştırma birimi inceleyecek” denilerek net bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte muayenemi kendi imkanlarımla ödemek zorunda kaldım, ancak tahlil ve tetkik hizmetlerinden ise yararlanamadım ve mağdur oldum. Provizyonun bir an önce açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Poliçe numaram: 264**57-1.
Değerli Sigortalımız, sencard ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Sencard olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
