to read complaints and reviews, or file yours.Provizyon Onayı Verildi, Ödeme Yapılmadı Ve 19.000 TL İcra Yoluyla Kesildi
Acıbadem Sencard tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden 31.05.2025 tarihinde İzmir Medicana Hastanesi acil servisine giriş yaptım ve bu işlem için provizyon onayı verildi, ancak bu onaya rağmen ödeme yapılmadı. Sigorta ödeme yapmayınca 03.10.2025 tarihinde hastane tarafından fatura kesildi, dosya icraya verildi ve benden 19.000 TL tahsil edildi.
Bu süreçte sigorta firması benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Ben kendim defalarca aradığımda ise sadece “bir şey yapamayız” denilerek geçiştirildim, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Provizyon onayı verilmesine rağmen ödeme yapılmaması sebebiyle mağdur oldum ve icra yoluyla 19.000 TL ödemek zorunda bırakıldım. Acıbadem Sencard’ın, provizyon verip yerine getirmediği bu işlem nedeniyle benden tahsil edilen 19.000 TL tutarını eksiksiz olarak iade etmesini talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard hizmet merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
Hızınıza hayranım 4 gün oldu ne arayan var ne de soran var. Demek ki sadece burada şikayet var platformunda cevap yazmak için yazdınız amaç çözüm üretmek sorun çözmek mağduriyet gidermek değil umurunuz da değil ne olacak sigorta yaptıralım paralarımızı ödeyelim sizler hastane ile aranızda anlaşın onay verin sonra ödeme yapmayın olan biz gariban sigortalılara olsun. Allah inşallah bu yaşadığım ve başka mağdurlarında yaşadıklarını hem kim mesul olmuş ise sorsun o kadar günah ve yazık ki şu yaşanan para helal olmasın hakkım. Başka da sözüm yok mahkemede görüşeceğiz.
