Sencard Sigorta Ödemesi İçin Defalarca IBAN Vermeme Rağmen Ödeme Yapılmıyor

24.03.2025 tarihinde gitmiş olduğum özel poliklinikte sencard sağlık sigortasının geçmemesi üzerine gerekli ödemeyi yaptıktan sonra poliklinik tarafından tarafıma fatura verildi ve bu fatura ile Sencard a başvuru yapabileceğimi ilettiler. İlgili faturayı sencard a gönderdikten sonra tarafıma en kısa zaman içerisinde ödemenin gerçekleşeceği bilgisi iletildi. Tarafıma herhangi bir ödeme gerçekleşmemesi sonucunda sencard ile iletişime geçerek nedeni öğrenmek istediğimde ödeme yapılabilmesi için IBAN numarasının eksik olduğu bilgisi söylendi. Bunun Bunun üzerine gerekli IBAN bilgisini paylaştıktan sonra yeniden bir bekleyiş içerisine girdim. IBAN bilgisi vermemin üzerinden 2 hafta geçtikten sonra halen ödeme yapılmadığından yeniden sencard ile iletişime geçtim. Bu sefer de alınan IBAN numarasının yanlış yazıldığını ve yeniden IBAN numarasının teyit edilerek girilmesi gerektiğini ilettiler. Aynı işlemi ikinci kez yaptıktan sonra hızlı bir şekilde gerekli ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Fakat üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen yine herhangi bir ödeme gelmediğinden tekrar sencard ile iletişime geçtim. Bu sefer IBAN numarasının doğruluğu konusunda teyitleştikten sonra ödemenin neden gerçekleşmediği ile ilgili inceleme başlatılması gerektiği ve tarafıma geri dönüleceği bilgisi verildi. Fakat daha önceki arayışlarıma geri dönmedikleri gibi bu seferde geri dönüş sağlanmayacak. Yaşamış olduğum durum sencard firmasına yakışmamıştır. Umarım en kısa zaman içerisinde işlemim neticelenir.