to read complaints and reviews, or file yours. 
Şenay’ın Butiği’nden 08.03.2026 tarihinde bir takım ürün siparişi verdim. Bunun ön sipariş olduğu ve ürünün 14.03.2026 tarihinde kargoya verileceği söylendi. Buna güvenerek bekledim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı.
11.03.2026 tarihinden beri firmaya telefonla ve mesajla defalarca ulaşmaya çalıştım, aramalarıma cevap verilmiyor, mesajlarıma da kesinlikle dönüş yapılmıyor. Daha önce aynı firmadan alışveriş yaptığımda anında dönüş yapılmıştı, bu tecrübeye güvenerek tekrar sipariş vermiştim ancak şu an tamamen mağdur durumdayım. Sipariş numaram 357LU3159U’dur.
Ürünümün acilen kargoya verilmesini, kargo bilgilerimin tarafıma paylaşılmasını ve iletişim konusunda yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
7 Mart tarihinde Şenay’ın Butiği sayfasından yaklaşık 700 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo takip numarası ne de “hazırlanıyor” ya da “kargoya verildi” şeklinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp hattından defalarca yaz...
Şenayın Butiği internet sitesinden 163FF4792S numaralı siparişimle bir takım kıyafet satın aldım. Siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünümün kargoya verilip verilmediğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ancak ne kargo takibi için bir bilgi va...
Şenayın Butiği’nden 28 Şubat’ta ceket ve pantolon olmak üzere ikili bir takım siparişi verdim. İlk defa bu firmadan alışveriş yapıyordum. Daha sonra tarafıma dönüş yaparak ürün kargolanırken hatalı olduğunu gördüklerini, bu nedenle ürünü göndermeyeceklerini ve 7 iş günü içinde para iadesi yapılacağı...
Şenayın Butiği’nden Instagram üzerinden 5 gün önce bir elbise siparişi verdim. 712VD1241C numaralı bu sipariş için kredi kartıyla 1.694,99 TL ödeme yaptım. Ödeme alınmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Instagram üzerinden defalarca yazmama ve iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir şekild...
19 Aralık tarihinde Şenayın Butiği adli butikten 4 parça ürün aldım. 25 aralıkta elime geçtiğinde iki ürünün eksik olduğunu gördüm. Hemen butik ve kargo elemanıyla iletişime geçtim. Fakat hiçbir şekilde ne kargo ne de butik sorumluluk almadı her iki tarafta bizden çıkış yapıldığını bir şey yapamayac...
Yorumlar