to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart 2026 tarihinde Semrebutik internet sitesinden kredi kartım ile toplam 1.195 TL tutarında, sipariş numarası 113398 olan iki adet takım siparişi verdim. Ürünlerden biri etekli Mutlu takım, diğeri ise Rüya takımdır. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimle ilgili bilgi almak için WhatsApp ve Instagram üzerinden Semrebutik’e ulaşmayı denedim ancak her iki kanaldan da engellendim ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. İletişim kanallarının kapatılması ve müşterinin tamamen cevapsız bırakılması sebebiyle kendimi mağdur hissediyorum.
Siparişini verdiğim ürünlerin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise 1.195 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini ve sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Instagram’daki Semre Butik hesabından 11 Mart tarihinde 5 adet ürün sipariş ettim. Ürünler; bir jile ikili takım ve 3 adet etekten oluşuyordu ve toplamda 1.920 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Bugün siparişim kargoya verildi mi diye kontrol etmek için hesaba girmek istediğimde, Instagra...
Semre Butik’ten 5 Mart 2026 tarihinde online olarak bir takım siparişi verdim. Bayramdan haftalar önce özellikle hazırlık olması için sipariş oluşturmama rağmen, aradan geçen onca süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Süreci her sorduğumda ise sadece oyalamaya yönelik cevaplar aldım. Bu...
19 Şubat 2026 tarihinde Semrebutik’ten toplam 2.815 TL tutarında, etek, bluz, pantolon ve gömlekten oluşan bir sipariş verdim (sipariş numarası: 102757). Ürünler elime ulaştığında, sitedeki ürün özelliklerinde anlatılan kaliteyle ve görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Kumaş kalitesi bekl...
Semre Butik’ten internet üzerinden bir takım satın aldım. Ürün 24 Ocak’ta elime ulaştı ancak defolu olduğu için 26 Ocak’ta hemen iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ürün kendilerine ulaştı fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğ...
29.12.2025 tarihinde Semre Butik adlı firmadan internet üzerinden toplam 1.250 TL tutarında, banka havalesi ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ürünlerim PTT Kargo ile gönderildi; ancak tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo takip numarasından yaptığım sorgulamada, gönderinin bambaşka bir ile teslim edildiğin...
Yorumlar