to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Şubat 2026 tarihinde Semrebutik’ten toplam 2.815 TL tutarında, etek, bluz, pantolon ve gömlekten oluşan bir sipariş verdim (sipariş numarası: 102757). Ürünler elime ulaştığında, sitedeki ürün özelliklerinde anlatılan kaliteyle ve görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Kumaş kalitesi beklediğim gibi değildi, bazı ürünlerin üzerinde etiket bile yoktu ve genel olarak ürünler görselle ve açıklamayla örtüşmüyordu.
Ürünlerin bu kadar farklı çıkmasına rağmen iade ve değişim sürecinin son derece zor olduğunu gördüm. Ürün değerlendirme kısmı kapalı olduğu için sitede yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmama da izin verilmiyor. Telefonla aradığımda sürekli meşgul çalıyor veya açılmıyor, ayrıca bir mesaj hattı var ancak buradan da sağlıklı bir dönüş alamadım. Mail yoluyla da ulaşmayı denedim, yine tatmin edici bir geri dönüş olmadı.
Bu yaşadıklarımdan dolayı ürünleri tek tek uğraşıp iade etmekle uğraşmayacağım, büyük olasılıkla çöpe atacağım. Asıl beklentim, Semrebutik’in ürün değerlendirme ve yorum alanlarını müşterilere gerçekten açık hale getirmesi ve bu mağduriyetlerin gizlenmemesidir. Yorumlarımın hem ilgili ürünlerin altında hem de site hakkındaki genel yorumlarda herkese açık şekilde görünmesini, böylece başka kişilerin de aynı hayal kırıklığını yaşamamasını istiyorum.
Semre Butik’in internet sitesinden krem etekli takım, mavi gömlek, krem pantolon, yeşil elbise ve kot salopet olmak üzere toplam 1785 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı ve kapıda ödeme yöntemiyle ödememi gerçekleştirdim. Ancak ürünlerin kumaş kalitesi son derece düşük; b...
Semrebutik’ten Muğla Milas’a 395 TL ödeyerek bir etek siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürün ile bana gönderilen ürün arasında ciddi farklar var; fotoğrafta gördüğüm etek manken üzerinde çok farklı duruyordu, ancak gelen etek tam anlamıyla torba gibi ve resimdekiyle hiçbir benzerliği yok. Ürünün kusu...
Semre Butik’in kendi internet sitesi üzerinden “Nur gömlek” modelinden üç adet sipariş verdim. Ürünler yaklaşık 4 gün içinde elime ulaştı ve kapıda ödeme yöntemiyle 1430 TL ödedim (sipariş numaram: KP07081778743). Ürünleri teslim aldıktan sonra kumaşlarının tek kullanımda eskiyecek kadar ince ve k...
Semte Butik isimli web sitesinden 17 Aralık 2025'de 90436 numaralı siparişimle bir ceket, bir pantolon ve bir hırka satın aldım. Toplamda 1478 TL ödeme yaptım. Sitede ürünler son derece şık ve kaliteli gösteriliyordu, ancak elime ulaşan ürünler tamamen hayal kırıklığıydı. Gelen hırka, görsellerle u...
Semre Butik’in internet sitesinden 38 beden etek siparişi verdim, ancak elime 40 beden ürün ulaştı. Ürünü 30 Aralık tarihinde teslim aldım. Toplamda 320 TL ödeme yaptığım bu siparişte hata firmadan kaynaklanmasına rağmen mağdur edilen taraf ben oldum. Durumu iletmek için müşteri hizmetlerine ulaştı...
Yorumlar