to read complaints and reviews, or file yours. 
Semre Butik’ten 5 Mart 2026 tarihinde online olarak bir takım siparişi verdim. Bayramdan haftalar önce özellikle hazırlık olması için sipariş oluşturmama rağmen, aradan geçen onca süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Süreci her sorduğumda ise sadece oyalamaya yönelik cevaplar aldım.
Bu yaşadığım problem ne yazık ki ilk değil. Daha önce de benzer bir gecikme yaşadım, o zaman ürün tedarikiyle ilgili bir sıkıntı olabilir diye iyi niyetle düşünmüştüm. Ancak bu durumun ikinci kez tekrarlanması benim için gerçekten kabul edilemez ve tamamen rezalet bir hizmet anlayışı olduğunu gösteriyor.
İletişim için kullandığım 5411****33 numaralı telefon üzerinden, siparişimin derhal kargoya verilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Aksi durumda siparişin iptal edilerek ücret iadesinin de hızlıca yapılmasını talep ediyorum.
5 Mart 2026 tarihinde Semre Butik’ten online olarak bir takım siparişi verdim. Bayramdan haftalar önce, özellikle hazırlığımı önceden tamamlamak için bu siparişi oluşturmama rağmen, aradan geçen bunca zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Ücretini 645 TL olarak havale ile ödedim.
Süreci WhatsApp üzerinden defalarca sordum ancak her seferinde sadece oyalamaya yönelik, net bilgi içermeyen cevaplar aldım. Bu yaşadığım problem ne yazık ki ilk değil; daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım ve o zaman iyi niyetle ürün tedarikinde sıkıntı olabileceğini düşünmüştüm. Fakat aynı sorunun ikinci kez tekrarlanması, benim için tamamen kabul edilemez bir durum ve ciddi anlamda kötü bir hizmet anlayışı olduğunu gösteriyor.
Ödemesini yaptığım takım ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Semre Butik’ten 5 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden online olarak bir takım siparişi verdim. Bayramdan haftalar önce özellikle hazırlık olsun diye sipariş oluşturmama rağmen, aradan geçen zamana karşın ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Ödemeyi de havale ile peşin olarak yaptım.
Süreci her sorduğumda sadece oyalamaya yönelik cevaplar aldım. En son 2 gün önce görüştüğümde, ürünün 2 gün sonra kargoya verileceği söylendi ancak buna rağmen hâlâ hiçbir hareket yok, kargo bilgisi paylaşılmadı, somut bir adım atılmadı.
Bu yaşadığım problem ne yazık ki ilk değil. Daha önce de benzer bir gecikme yaşadım ve o zaman ürün tedarikinde bir sıkıntı olabilir diye iyi niyetle düşünmüştüm. Ancak aynı durumun ikinci kez tekrarlanması benim için kabul edilemez ve ciddi anlamda rezalet bir hizmet anlayışına işaret ediyor.
Yaşadığım bu tekrar eden gecikme ve oyalama mesajları nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını ve bu sorumsuzluğun diğer müşterilerin de başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.
29.12.2025 tarihinde Semre Butik adlı firmadan internet üzerinden toplam 1.250 TL tutarında, banka havalesi ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ürünlerim PTT Kargo ile gönderildi; ancak tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo takip numarasından yaptığım sorgulamada, gönderinin bambaşka bir ile teslim edildiğin...
Semre Butik’ten internet üzerinden bir takım satın aldım. Ürün 24 Ocak’ta elime ulaştı ancak defolu olduğu için 26 Ocak’ta hemen iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ürün kendilerine ulaştı fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğ...
Semre Butik’ten pazartesi günü toplam 1050 TL tutarında 2 adet 38 beden pantolon siparişi verdim. Ürünler cuma günü PTT Kargo (takip numarası: kp07104012946) ile tarafıma ulaştı. Ancak gelen ürünlerin ikisi de farklı bedenlerdeydi ve üzerinde hiçbir etiket bulunmuyordu. Bedenleri anlamak için ürünle...
5.03.2026 tarihinde Semre Butik’ten Sultan Kurt adına toplam 2660 TL tutarında, sipariş numarası #107970 olan ve yedi adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Durumu sorduğumda bana ürünlerin stokta bulunmadığını, bu nedenle dikimde...
Yorumlar