Semre Butik’ten Yanıt Alamama Ve Güven Sorunu
Semre Butik’ten alışveriş yapmak istedim, hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp’tan defalarca mesaj attım, ayrıca profilinde yer alan numarayı hem WhatsApp’tan hem normal arama ile aradım fakat üç gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İnternet sitesine girmeyi denediğimde sitenin de çalışmadığını gördüm, yorumlara da yazmama rağmen yine cevap verilmedi.
Hesaplarında düzenli olarak story paylaşımı yapılırken müşterilerin mesajlarına ve aramalarına dönüş yapılmaması, bilgi verilmemesi güven konusunda ciddi endişe oluşturmaktadır. Müşteriye saygılı ve şeffaf bir iletişim beklerken tamamen görmezden gelinmek rahatsız edici bir durum.
Semre Butik’ten en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını, sipariş süreci ve iletişim kanalları hakkında açık ve yeterli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.






