Semre Butik Yanlış Ürün Hayal Kırıklığı

Instagram hesabı semrebutik üzerinden www.semrebutik.com bağlantısıyla aldığım tunik, farklı modelde geldi. Değişim için muhatap aradığımda destek vermediler. Sipariş verdiğim sayfa kapatılmış, yeni sayfa açılmıştı. İletişime geçmeye çalıştığımda WhatsApp hesabına yazdım. 'Biz görseldeki ürünün aynısını gönderiyoruz' diye cevap aldım ancak sonrasında yazışmalarımızı ve istediğim ürünle gelen ürünün fotoğraflarını göndermeme rağmen tekrar cevap alamadım. DM üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda 'WhatsApp'tan geri dönüş yapılır, bekleyin' diye yanıt aldım ama sonuç alamadım. İstediğim ürün gelmedi ve diğer ürün elimde kaldı. Alışveriş yaparken dikkatli olunması gerektiğini öğrendim.