Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Zehra
12 Ağustos 2025 01:28
202

Trendyol üzerinden Selpak marka 6'lı peçete siparişi verdim (#10386947799). Siparişim gönderici olarak Zerre Elektronik Hizmetleri tarafından, Point Kargo aracılığıyla gönderilmiş gibi görünüyor. Ancak 31/07/2025 tarihinde teslim edildiği belirtilmesine rağmen, bana hiçbir şekilde ürün ulaşmadı. Adana/Seyhan’daki ev adresime gelen kargoları düzenli olarak kontrol ediyorum ve güvenlik kayıtlarında da böyle bir teslimat görünmüyor. Point Kargo’nun sitesinde ise hala “taşınıyor” olarak görünüyor ve teslim tarihi 1 Ağustos olarak belirtilmiş. Trendyol ve Point Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım.

Sipariş için 299,89 TL ödeme yaptım. Daha önce Trendyol’dan yaptığım alışverişlerde böyle bir sorun yaşamamıştım. Ürünün bana gerçekten teslim edilmesini talep ediyorum; sistemde teslim edildi olarak görünmesi mağduriyetimi çözmüyor.

12 Ağustos 2025 09:26 (Şikayetten 7 saat sonra)
12 Ağustos 2025 09:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Ağustos 2025 13:21
358
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

profile
Mustafa
17 Mayıs 2024 16:59
600
Eczacıbaşı Selpak Müşteri İlişkileri
Eczacıbaşı Selpak Müşteri İlişkileri
Eczacıbaşı Selpak Müşteri İlişkileri
4
Gizem sonuçtan memnun
Çözüldü

Selpak Tuvalet Kağıdında Kalite Düşüşü Ve Değişim Talebi!

profile
Gizem
08 Ağustos 2025 14:42
582
selpak-tuvalet-kagidinda-kalite-dususu-ve-degisim-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz