Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Selpak Kağıt Havluda Yaşadığım Kalite Sıkıntısı

Erhan
Erhan
Selpak
13 Haziran 2025 10:56184
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
Sanıpak grubuna gösterdikleri ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ediyorum
Erhan
Erhan
12 Haziran 2025 22:33

A101 den aldığım kalitesine güvendiğim selpak havlu katları açılıyor ferfore yerinden kopmaması yırtılması mevcut

13 Haziran 2025 17:24 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş

13 Haziran 2025 18:00

Öncelikle ürünlerimize ve firmamıza gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederiz. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz kayda alınmıştır. Şikayet örneğiniz MNG Kargo ile tarafınızdan aldırılarak kalite kontrol sürecimiz gereği Kalite Güvence Laboratuvarlarında analiz edilecektir. Bu süreçte kabul ederseniz size telafi ürün gönderimi yapılacaktır. Analiz sonrası gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza sağlıyor olacağız. Bu süreçte herhangi bir ihtiyacınız olması durumunda hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bizlere erişim sağlayabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

Erhan
Erhan
30 Haziran 2025 14:12

Sanıpak grubuna gösterdikleri ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kimyasal Koku Gören Selpak Havlularının Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

Sefer
Sefer
Selpak
22 Ocak 23:31262

Selpak marka 80'li kutu el ve yüz havlusundan bir koli satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden Horon...

1

Kampanya Yanıltmasıyla Tek Pakete 417,50 TL Ödeme Zorunluluğu

Adil
Adil
Selpak
28 Aralık 2025 17:49223

28.12.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Acıbadem bölgesinden Getir Market üzerinden toplu bir sipariş verdim. Siparişimde ...

Selpak Havluda Yoğun Çamaşır Suyu Kokusu Ve Sağlık Endişesi

İşıl
İşıl
Selpak
3 Aralık 2025 13:19189

Uzun süredir kullandığım Selpak El ve Yüz Havlusu ürününde yine yoğun çamaşır suyu kokusu ile karşılaştım. Bu durum çok ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kanlı Selpak Marka

Kanlı Selpak Marka

Profil fotoğrafı
Tuba
Sigara Yanıkları Olan Selpak Tuvalet Kağıdı

Sigara Yanıkları OlanSelpak Tuvalet Kağıdı

Profil fotoğrafı
Arzu
Selpak Paket İçinden Yarım Ürün Çıkması

Selpak Paket İçindenYarım Ürün Çıkması

Profil fotoğrafı
Gülsevil
Selpak Havlu Kağıt İkiye Ayrılıyor

Selpak Havlu Kağıtİkiye Ayrılıyor

Profil fotoğrafı
Zuhal
Selpak Dev Rulo Kağıt Havluda Böcek!

Selpak Dev Rulo KağıtHavluda Böcek!

Profil fotoğrafı
İrem
Selpak 3. Kalite Ürünü Zincir Markette Nasıl Sundu?

Selpak 3. KaliteÜrünü Zincir Markette Nasıl Sundu?

Profil fotoğrafı
Özlem