to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünün içinde katları arasında ezilmiş böcek gibi bir şeyler var bu nasıl bir şey? Böyle bir şey nasıl mümkün olabilir?
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla, danışma hattımızdan hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bizimle irtibata geçebilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Bana ulaşıldı ama denen şey "ürünü sizden kargo şirketiyle 1-3 gün içinde alınacak, laboratuvarda incelenecek ve sonuç doğrultusunda yeni bir ürün gönderilecek politika gereği para iadesi yapmıyoruz " pardon siz nasıl para iadesi yapmıyorsunuz? Kanunun hangi maddesinde var bu? Hem böyle bir ürünü paketliyorsunuz ve satışa sunuyorsunuz hem de tüketiciyi böylesine uzun bir sürece sokuyorunuz? Ben kargolayacağım sonra o size olaşacak da testlerden geçecek de sonra bana geri kargolanacak? Müthiş bir mağduriyet süreci ve zaman kaybı bunun yerine Tüketici Hakem Heyeti'ne giderim işim daha kolay çözülür. Videoda her şey belli zaten katların arasında yabancı cisimler var ve bunlar "hijyen" ürünleri üstelik insan sağlığını tehlikeye atıyorsunuz üstüne tekrar mağdur ediyorsunuz benim kargoyu beklemekle uğraşacak zamanın yok. Yaptığınız hatayı bu şekilde mi düzeltiyorsunuz?
Yeni evimde, pratik ve hijyenik olsun diye banyomda Selpak el ve yüz havlusu kullanmaya başladım. Havluyu, ürünün kendi yapışkanlı kısmıyla misafir banyomdaki dolabın yüzeyine sabitlemiştim. Ancak ürün bittikten sonra havluluğu çıkarmak istediğimde, yapışkan kısmı dolabın parçasını sökerek ciddi bir...
Selpak marka tuvalet kağıdının içinde sürekli irili ufaklı kırmızı lekeler, parçalar çıkmakta. Kullanım sırasında kan olarak beni ve misafirlerimi tiksindiriyor ve rezil ediyor. Selpak marka tuvalet kağıdından soğudum, kullanmama ve evimize almama kararı aldık ailecek.
Bugün Gratis’ten aldığım Selpak marka el ve yüz havlusunu kullanırken, bir süre sonra havlunun iç kısmında böcek benzeri bir şey fark ettim. Kişisel temizlik için kullanılan bir ürünün içinden böyle bir yabancı madde çıkması, hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece tedirgin etti ve markay...
Selpak GO Çek-Al 50’li havlu ürününü Migros’tan satın aldım. Dün paketi açtığımda, ürünün içinde kapalı halde kuş dışkısı olduğunu fark ettim. Paketin üzerinde 180825 parti numarası yer alıyor. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça şaşkınım. Şu ana kadar herhangi bir işlem yapmadım ve...
31 Temmuz 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Selpak Extra Yağ Emici Kağıt Havlu’nun 8’li paketini yaklaşık 100 TL ödeyerek İzmir Bornova adresime sipariş ettim (Sipariş No: #PUK2-b30l). Selpak markasının kalitesine güvenerek tercih ettim, fakat paketi açtığımda tüm rulolarda yaprakların kenarların...
Yorumlar