Selmanin_ortu_dünyası Mağduriyeti

Instagram üzerinden Selma'nın Örtü Dünyası adlı satıcıdan jakarlı koltuk örtüsü satın aldık. Ürün çarşamba günü elimize ulaştı, denediğimizde hem koltuğumuza hiç uymadığını hem de örtülerin defolu olduğunu gördük.

Durumu kendilerine mesajla iletip değişim ya da çözüm talep ettiğimizde ise hiçbir açıklama yapılmadan hesaplarımız engellendi ve iletişim tamamen kesildi. Elimizde yazışmaların ekran görüntüleri de mevcut.

Ürün için toplam 1800 TL ödeme yaptık ve buna rağmen ne ayıpsız bir ürün gönderildi ne de sorunumuza dair herhangi bir dönüş yapıldı. Ürünlerin ayıpsız ve koltuğa uygun olanlarıyla değiştirilmesini ya da mümkün değilse ücret iadesi dahil olmak üzere mağduriyetimizi giderecek her türlü çözüme açığız. Bu konuda en kısa sürede bizimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.