to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gönderilen Gömlek İçin Acil Çözüm Talebi
Instagram üzerinden Selmaaabutik adlı sayfadan uzun kollu bir gömlek siparişi verdim; ancak elime kısa kollu gömlek ulaştı. Ürünü özellikle bayram için aldığım için bu yanlış gönderim nedeniyle mağdur oldum. Siparişim yaklaşık 2 gün içinde kargoya verilerek DHL Kargo ile İzmir Bayraklı adresime teslim edildi.
Bu alışveriş için toplam 4.400 TL ödeme yaptım. Firmaya ait olarak verilen iletişim numarası kullanılmıyor ve hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de başka bir yolla iletişim kuramadığım için yaşadığım sorunla ilgili çözüm alamadım.
Yanlış gönderilen ürünün yerine, görselde yer alan doğru uzun kollu gömleğin acil olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bayram öncesi bu mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
