Değişim İçin Gönderdiğim Ürünler Bir Aydır Gelmedi, İletişim Yok
Selmaaabutik’ten bayram öncesi anne, baba ve kızdan oluşan üçlü kombin siparişi verdim. Ürünler elimize ulaştığında, eşime gelen gömlek dar geldi, benim elbisemin ise ipleri çıkmıştı. Sadece kızımın elbisesinde bir problem yoktu. Durumu Selmaaabutik’e bildirdim, değişim yapılacağı söylendi.
16 Haziran’da ürünleri MNG Kargo 1171325758 takip numarası ile gönderdim. Şu ana kadar ürünler elime ulaşmadı, yaklaşık bir aydır bekliyorum. Instagram ve WhatsApp’tan birçok kez mesaj attım, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Siparişimin akıbetiyle ilgili yorum bırakınca satış platformunda da yorumlarım hemen siliniyor. Başta sadece yoğunluk olduğu bilgisi verildi ancak o günden beri hiçbir yanıt alamadım.
Değişim için gönderdiğim ürünlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Uzayan bekleme sürecinden ve iletişim eksikliğinden dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.



