@nushi.tr

Uzun süredir düzenli ve yüksek tutarlarda alışveriş yaptığım Nushi TR’den yaptığım son alışverişte yaşadığım değişim süreci beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Aldığım pantolon ve gömleği değişim için yaklaşık 1,5 ay önce firmaya gönderdim, ancak bu süre boyunca ne bir bilgilendirme aldım ...

Satın aldığım üründen tamamen farklı bir ürün geldi güneş gözlüğü almıştım. Bir de aynı ürün diyorlar gerçekten başarısız bir işletme. İade de almıyorlar. Madem iade almıyorsunuz işinizi düzgün yapacaksınız. Masanın üzerindekiler bana gelen diğer fotoğraflar web sitesindeki ürünün fotoğrafları.

Nushi markasından internet üzerinden 1000 TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra, bedeninin bana uymaması nedeniyle değişim veya iade için İstanbul Güngören’deki Nushi mağazasına gittim. Mağazaya gittiğimde, beden sorunu yaşadığımı ve ürünü iade etmek istediğimi belirt...

Nushi.tr üzerinden 482VJ5885U numaralı siparişimle 2 parça ürün satın aldım. Gelen pantolonlardan biri defolu ve yırtık çıktı. Pantolonun cebi tamamen delik, hatta delik denmeyecek kadar büyük bir yarık şeklindeydi ve diz kısmında da yaklaşık 10 cm’lik bir yırtık vardı. Bu nedenle ürünü 22.12.2025 ...

Nushi.tr üzerinden toplam 6 parça ürün sipariş ettim. Gönderi 28 Kasım tarihinde bana teslim edildi, ancak gelen ürünlerden 3 tanesi görsellerdeki ile uyuşmadığı için bu 3 ürünü 2 Aralık tarihinde geri gönderdim ve iade süreci başlatıldı. Toplam 1.900 TL tutarındaki iadem için banka kartıyla ödeme ...

Nushi Moda mobil uygulaması üzerinden bir elbise siparişi verdim; ancak tarafıma yanlış beden gönderildi. Ürün bedeninin yanlış gelmesi üzerine defalarca kez durumu iletmeme rağmen iade talebimin hiçbir şekilde kabul edilmeyeceği söylendi. Yanlış ürün göndermelerine rağmen sorumluluk almayıp ısrarl...

Nushi.tr’den online olarak verdiğim SP090211210 numaralı siparişimde yer alan siyah triko ürünüm eksik gönderildi. Siparişim bugün elime ulaştı ve eksik ürün olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün stokta olmadığı ve siparişimin iptal edildiği bilgisi v...

Bir müşteri olarak, en doğal hakkım olan beden ölçülerini rica ettim ve dalga geçer gibi 'maalesef' yanıtını aldım. Sattıkları ürüne güvenmedikleri için beden ölçülerini vermediklerini düşünüyorum. Bu marka kimindir bilmiyorum ama bir markanın önceliği, hangi sektörde olursa olsun, müşteri memnuniye...

İnternetten ürün aldım kargoya verilmeden iade ettim 1 hafta geçti. yazdım. İadeden haberleri yok kapıda ödeme seçmişsiniz dedi. Kartımdan parası çıkmış. Dekontu atınca inandılar. Hala iade bekliyorum. İadem yapılınca yorumlara ekleyeceğim. (iade yasal süreci geçti)

Ürün hakkında boyu ne kadar diye soruyorum, bana 'ölçmedik' diye cevap veriyorlar. 'Sizi ne tatmin eder?' gibi cevaplar alıyorum. Açıkçası, 10 saniyelik bir konuşmada bu tarz cevaplar alacağım bir yerden alışveriş yapmayı tercih etmiyorum. Tavsiye de etmiyorum. İyi alışverişler dilerim.

Nushi.tr sayfasının konumuna gittim. İçeriye girince kimse ilgilenmedi. Suratları asık. Sanki zorla çalışıyor gibiler. Bir şey istiyorum, çok isteksiz getiriyorlar. Bir müşteriyle nasıl konuşacaklarını asla bilmiyorlar. Hem paranız boşa gider hem de moraliniz bozulur.

Nushi.tr adlı Instagram sayfasından yapmış olduğum ve ödemesini yaptığım alışverişte bir ürünün hatalı olmasından dolayı değişim yapılmak üzere, diğer ürünün beden ve model olarak çok büyük gelmesinden dolayı iade edilmek üzere geri gönderdim. Sadece değişim konusunda yardımcı olacaklarını, iade kon...

2 kazak sipariş ettim ve çekme yapar mı diye sordum, yapmaz dediler. İlk yıkamada bayağı bir çekme yaptı. Durumu anlatarak güzel bir şekilde değişim istedim. Bana dedikleri şey, her ürün çekme yapar diyorlar. Bunu ben zaten başta sordum, o zaman neden yapmaz diyorsunuz ve bu konuda hiçbir şekilde ya...

Ürün siparişi verdim ve bana yanlış ürün gönderildi. Bu nedenle geri göndermek zorunda kaldım ve 160 TL kargo ücretini ben ödemek zorunda kaldım. Bu da yetmezmiş gibi, ürünün bedeni olmadığı için tekrar değişim istediğimde 'tek değişim hakkınız var' diyerek ürünü almadılar. Kendi hatalarını bir türl...

Tek kelimeyle kötü olan bir işletme; mesajlara cevap vermeyen, satışta ilgilenmeyen, her şeyi dereyi geçene kadar düşünen bir yer. Paranız boşa gitmesin, çünkü kazıklanan çok insan var. Mesajlarımız resmen 'görüldü' olarak kalıyor. Dalga geçiyorlar gibi hissediyorum, bu yüzden önermiyorum.

Dünyanın en kötü işletmesi. Ürün gönderiyorlar etiketi yok. Sırf ellerinde istediğimiz beden yok diye 2 beden büyük ürünü gönderiyorlar iade isteyince yok değişim istediğinde mesajlara cevap vermiyorlar böyle saçma sapan bir yerden bir ürün aldığım için kendimden utandım

İki ürün satın aldım ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ancak sadece bir ürünü zorlukla teslim alabildim, diğer ürünüm ise ulaşmadı. Benzer bir durumla karşılaşmamanız için uyarıda bulunmak istedim. Yasal yollara başvurmayı da düşünüyorum.

Nushi Moda adlı Instagram sayfasından yapmış olduğum alışverişte, ödeme yapmama rağmen ürünlerim bana ulaşmadı. Cevap veya geri dönüş alamıyorum. Bu sayfadan alışveriş yapılmasını önermiyorum; memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum.

Ürün siparişi verdim. Kapıda ödeme seçeneğiyle ürünler, önerdiğiniz ölçülerde geldi; ancak bana büyük oldu. Değişim için iletişime geçtik, değişim kodu gönderdiniz ve ürünleri gönderdim; fakat bana geri dönüş yapmadınız. 15 gündür oyalanıyorum, ürünler ödemeli olarak geri geldi. Ben size zaten ödeme...