Selin Shoes Siparişinin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

15.10.2026 tarihinde Instagram’daki Selin Shoes sayfasından 88880284111 numaralı siparişi oluşturarak kredi kartımla 2.899,80 TL ödeme yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

WhatsApp hattından defalarca kez yazmama rağmen yeterli ve açıklayıcı bir dönüş yapılmıyor, kargoya verildiğine dair bir takip numarası da paylaşılmıyor. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de iade talebime rağmen bir çözüm sunuluyor.

Ödemesini eksiksiz yaptığım siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaşmasını, aksi durumda ise 2.899,80 TL tutarındaki ödemenin hiç vakit kaybetmeden kartıma iade edilmesini talep ediyorum.