Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Selinshose internet sitesinden 1 Kasım 2026 tarihinde Fallon Hakiki Deri Toka Detaylı Kadın Bot (kahverengi, numara 39) satın aldım. Sipariş numaram 819954 olarak görünüyor. Siparişimin oluşturulduğuna dair SMS aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Firmanın internet sitesinde yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme alabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum.

Ürünümün acilen kargoya verilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de hiçbir kesinti yapılmadan ödediğim ücretin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.