to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Fondöten Ve Cevapsız İade Süreci
Elif
Selin Beauty27 Şubat 11:21635
16 Şubat’ta Selin Beauty’nin internet sitesinden 2 adet extra light renginde fondöten siparişi verdim. Ürünler 26 Şubat’ta elime ulaştı ancak sipariş ettiğim extra light yerine light rengi gönderilmiş.
Yanlış ürün gönderildiği için hem WhatsApp hattından hem de mail yoluyla iade/değişim talebimi ilettim fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Telefonla da defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. İletişim kuramadığım için ne değişim ne de iade süreci başlatılamadı.
Yanlış gönderilen bu ürünlerin, talebime göre ister doğru renk ile değiştirilmesini istersem de ücret iadesinin yapılmasını ve tarafıma bir an önce geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
