to read complaints and reviews, or file yours. 
Selin Beauty internet sitesinden 23 Şubat tarihinde her zamanki gibi medium BB cream satın aldım. Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak medium tonunu kullanıyorum. Ürünün paketinin üzerinde medium yazmasına rağmen, tüpün içinden light ton ürün çıktığını fark ettim ve bu nedenle satın aldığım ürünü kullanamıyorum.
Durumu kendilerine iletmek için şikayet maili gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem yıllardır aynı ürünü kullanan bir müşteri olarak hem de paket üzerinde yazan ile içeriğin farklı olmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Eklediğim görselde sağ tarafta uzun süredir kullandığım gerçek medium ürün, sol tarafta ise ambalajında medium yazmasına rağmen içeriği light olan yeni gelen ürün açıkça görülmektedir.
Yanlış gönderilen ürün yerine, tarafıma medium ton BB cream olan doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum.
Selin Beauty BB krem almak istiyorum fakat stoklarda bulunmuyor. Günlerdir takip ediyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Direkt iptale düşüyor bu nasıl sorumsuzluk? Gerçekten sizin gibi bir markaya hiç yakışmıyor. Lütfen stoğa tekrar düşüp düşmeme bilgisini paylaşır mısınız?
Merhaba, 30 Eylül tarihinde Selin Beauty'nin Endless Dream 2'li set kremini satın aldım. Ancak hiç kullanmadım çünkü biri sıvı, diğeri ise plastik büyük bir kavanozda geldi. Sıvı olanın bir kısmı elime geçtiğinde döküldü. Zaten doğru düzgün paketlenmediği için diğerini ise 8 Kasım'da kullanmaya kara...
Selin Beauty'den 3 lü set aldım. Ürün hatalı geldi kremin üzerinde jelatin yok kullanılmış gibi. Kremin yarısı yok tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu tarz ürünlerde jelatin olmalı ürünü ilk olarak müşteri açmalı diye düşünüyorum. Kremin yenisiyle değiştirilmesi rica ediyorum.
Selin beauty CC krem daha önce de kullandığım bir ürün en son verdiğim siparişte gelen ürünün yapısı daha kalın ve içinde tortular var sürdüğümde yüzüme iğne batması şeklinde inanılmaz rahatsız edici bir his oluşuyor ve yüzümü yıkayana kadar geçmiyor bundan öncekilerde böyle bir sıkıntım olmamıştı ü...
Yorumlar