to read complaints and reviews, or file yours.Fiorakozmetiq Eksik Ürün Gönderdi
27 Ağustos 2025 14:363.910
Fiorakozmetiq'ten toplam 3100 TL tutarında çeşitli ürünler sipariş ettim. Siparişim gönderilmeden önce bana ürünlerin toplu fotoğrafı gönderildi, ancak fondötenin fotoğrafta olmadığını fark edip durumu hemen bildirdim. Bana fondötenin ekleneceği söylendi fakat ürünler elime ulaştığında fondöten gelmemişti.
Eksik ürünle ilgili olarak sekiz gündür WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferinde yoğun olduklarını ve ilgileneceklerini belirttiler. Sonrasında fondötenin ücretinin iade edileceği söylendi, ancak şu ana kadar herhangi bir iade yapılmadı ve sürekli oyalandım.
Hem eksik ürün gönderimi hem de ücret iadesinin gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili çözüm ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
