Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33878744
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimdeki Yanlış Ürün Renkleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Buse
Beauty Model Kozmetik
07 Ekim 2025 11:23
868

3 Ekim’de Beauty Model Kozmetik’in kendi web sitesi üzerinden 1372 numaralı siparişimle fondöten, kapatıcı ve ruj satın aldım. 6 Ekim sabahı ürünler elime ulaştı ancak fondöten, kapatıcı ve rujun renkleri siparişimde seçtiğimden farklı geldi. Ürünlerin değişimi için hem site üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca siparişim site üzerinde de gözükmediği için iade veya değişim talebimi online olarak da oluşturamıyorum.

Toplamda 1036 TL ödeme yaptım ve ürünlerin doğru renkleriyle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Kullanılmış Ürünlerle Gelen Siparişe Çözüm Bekliyorum

profile
Gamze
Kozmetik Trend
29 Ağustos 2025 21:08
346

29 Ağustos tarihinde Kozmetik Trend’den 2783472361784 numaralı siparişimde fondöten, ruj ve kapatıcı dahil olmak üzere birçok makyaj malzemesi sipariş ettim. Ancak paket elime ulaştığında ürünlerin bazıları eksikti ve gelen ürünlerin bir kısmı da açılmış, kullanılmış durumdaydı. Toplamda 16 ürünüm e...

eksik-ve-kullanilmis-urunlerle-gelen-siparise-cozum-bekliyorum-4.jpg
eksik-ve-kullanilmis-urunlerle-gelen-siparise-cozum-bekliyorum-3.jpg
eksik-ve-kullanilmis-urunlerle-gelen-siparise-cozum-bekliyorum-2.jpg
eksik-ve-kullanilmis-urunlerle-gelen-siparise-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Beauty Model Kozmetik Eksik Ve Kullanılmış Ürün

profile
Zehra
Beauty Model Kozmetik
22 Eylül 2023 17:55
1.488

Beauty model kozmetik adlı Instagram sayfasından 220 TL'lik ürün sipariş ettim siparişlerim eksik geldi. Gönderilenlerde açık ve kullanılmış ya da bitmişti fondöten ve allıklar istediğimden farklı tonlardaydı ve akmıştı dalga geçer gibi sipariş yollamışlar. İade işlemi için yazdığımda görüldü. Atıyo...

Beauty Model Kozmetik Eksik Ve Kullanılmış Ürün

Fiorakozmetiq Eksik Ürün Gönderdi

profile
Berdilda
Aureakozmetik
27 Ağustos 2025 14:36
50

Fiorakozmetiq'ten toplam 3100 TL tutarında çeşitli ürünler sipariş ettim. Siparişim gönderilmeden önce bana ürünlerin toplu fotoğrafı gönderildi, ancak fondötenin fotoğrafta olmadığını fark edip durumu hemen bildirdim. Bana fondötenin ekleneceği söylendi fakat ürünler elime ulaştığında fondöten gelm...

Benzer Şikayet Yaz