Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimdeki Yanlış Ürün Renkleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

2.562

3 Ekim’de Beauty Model Kozmetik’in kendi web sitesi üzerinden 1372 numaralı siparişimle fondöten, kapatıcı ve ruj satın aldım. 6 Ekim sabahı ürünler elime ulaştı ancak fondöten, kapatıcı ve rujun renkleri siparişimde seçtiğimden farklı geldi. Ürünlerin değişimi için hem site üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca siparişim site üzerinde de gözükmediği için iade veya değişim talebimi online olarak da oluşturamıyorum.

Toplamda 1036 TL ödeme yaptım ve ürünlerin doğru renkleriyle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Kullanılmış Ürünlerle Gelen Siparişe Çözüm Bekliyorum

991

29 Ağustos tarihinde Kozmetik Trend’den 2783472361784 numaralı siparişimde fondöten, ruj ve kapatıcı dahil olmak üzere b...

Siparişim Gönderilmedi, Satıcıya Ulaşamıyorum

4.848

"Siparişlerim sorunsuz ulaştı. Daha sonra da ulaşım sağlandı güvenerek sipariş oluşturabilirsiniz. Ben ilk defa sipariş verdim sayfada kapanınca dolandırıcı olarak düşünmüştüm ama dediğim gibi gayet güvenilir bir sayfa kargo da yazdıktan hemen sonra elime ulaştı"

1 Yorum

Beauty Model Kozmetik Eksik Ve Kullanılmış Ürün

4.112

Beauty model kozmetik adlı Instagram sayfasından 220 TL'lik ürün sipariş ettim siparişlerim eksik geldi. Gönderilenlerde...

Beauty Model Kozmetik Eksik Ve Kullanılmış Ürün

Fiorakozmetiq Eksik Ürün Gönderdi

3.910

Fiorakozmetiq'ten toplam 3100 TL tutarında çeşitli ürünler sipariş ettim. Siparişim gönderilmeden önce bana ürünlerin to...