Şekerciler Mağaza Müdürü ve İnsan Kaynakları Üzerine Şikayet

Şekerciler Etlik şubesinde görev yapan mağaza müdürü P**** Y******* hakkında şikayetçiyim. Kendisi, herhangi somut ve geçerli bir neden belirtmeksizin, kendi kanaatine ve asılsız duyumlara dayanarak beni mağazadan uzaklaştırmaya çalışmaktadır.

Daha önce sosyal medya üzerinden tarafıma mesaj atarak bir daha bu mağazaya ayak basmamam gerektiğini yazdı. 12 Eylül Cumartesi günü saat yaklaşık 18.00–18.30 arasında mağazaya gittiğimde ise, mağaza müdürünün yardımcısı B**** Hanım, P**** Hanım’ın benim mağazaya girmemi istemediğini, çıkmam gerektiğini ve bir daha gelmemem gerektiğini söyledi. Olay mağaza kamerasının tam önünde yaşandı ve şarküteri bölümünde çalışan E*** Bey de olaya şahittir.

Ayrıca P**** Hanım’ın, benimle ilgili olarak şerefime ve namusuma yönelik son derece çirkin ve ağır ithamlarda bulunduğunu, bu sözleri bizzat işiten şahitlerimin de olduğunu belirtmek isterim. Bu şekilde onur kırıcı ithamlarla anılmak ve mağazaya alınmamak benim için ciddi bir manevi mağduriyet oluşturmuştur. Sürece ilişkin sosyal medya mesajlarının ekran görüntülerini de gerektiğinde paylaşabilirim.

Yaşadığım bu olay sonrası şirketle de görüşme yaptım. İnsan kaynaklarıyla görüştüğümde, insan kaynakları müdürü M**** Hanım bana Akyurt, Altun Bilekler gibi başka marketlerden de alışveriş yapabileceğimi söyleyerek, bu tavrıyla mağaza müdürünü koruyan taraflı bir yaklaşım sergilemiştir. Eski personel olduğumu, mağazaya gittiğimde müşteri gibi davranmadığımı ifade etmiş, ancak bunlar somut bir olguya dayanmayan, ispatlanabilirliği olmayan beyanlar olarak dile getirilmiştir. Oysa yaklaşık bir yıldır bu marketten düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar hiçbir olumsuz, saygısız veya uygunsuz davranışım olmamıştır.

Müşteri olarak hiçbir somut gerekçe olmadan mağazaya alınmamam, hakkımda bu tür ağır ithamlarda bulunulması ve şirket tarafında da bu tavrın tolere edilmesi nedeniyle Şekerciler yönetiminin konuyu acilen incelemesini, mağaza müdürü P**** Y*******, insan kaynakları müdürü M**** Hanım ve ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama ile dönüş sağlanmasını talep ediyorum.