to read complaints and reviews, or file yours.Şekerbank Tekirdağ şubesinde görev yapan E**** isimli personel ile ilgili yaşadığım saygısız ve ciddiyetsiz tutumu belir...tmek istiyorum. Son bir haftadır kendisine bir şey sormayayım diye özellikle “hastayım, çalışmıyorum” şeklinde bahaneler uydurduğunu düşünüyorum. Telefonla şubeyi aradığımızda da t
Merhaba, babamın emekli maaşını Şekerbank'a geçiş yaptırdık. Babam hasta olduğu ve yürümekte zorluğu olduğu için, geçtiğ...imiz bankadaki görevli bayan sağ olsun eve gelip babamdan imzaları aldı. Babam gidemedi, bankaya internet bankacılığına giremedik; bir türlü müşteri hizmetlerini aradık. Çıkan baya
20.07.2026 tarihinde babamla birlikte Şekerbank Nevşehir Merkez şubesine, daha önce E** Hanım’ın babamı arayıp mevduat t...eklifi yapacağını söylemesi üzerine gittik. Şubeye gittiğimizde ise babamı “benim müşterim” diye sahiplenip karşılayan kişi, kapı ağzında oturan Ç***** isimli çalışan oldu. Babam
2026 yılı içerisinde Şekerbank Tekirdağ Süleymanpaşa Merkez Şubesi’nde KOBİ müşteri temsilcisi olarak çalışan E**** isim...li kadın personelinize hem şirketlerimiz hem de şahsi hesaplarımız üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Aramalarımıza geri dönüş yapılmaması ve iletişim kurmakta sürekli zorlanma
"Teşekkürler"
"Beni arayan kişi tüm problemlerini çözdü. Teşekkürler."
Afyonkarahisar’da ikamet ediyorum ve Afyonkarahisar Şekerbank şubesi aracıl...ığıyla yıllar önce açılmış olan eski Şekerbank hesabımı yeniden kullanabilm
29.01.2026 tarihinde Şeker Yatırım nezdindeki MRK-89090 numaralı yatırım he...sabımdan “hesap gider katkı payı” adı altında 1.975 TL tutarında bir çekim
"Teşekkürler çözdüler"
07.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30–16:05 arasında Şekerbank telefon b...ankacılığı üzerinden İstanbul Merkez Şubesi’indeki vadesiz hesabımı kapatma
"Problem çözüme kavuştu, Teşekkür ederim."
Şekerbank’a ait Şekerbonus kredi kartımla Kasım e-ticaret kampanyasına, 10....000 TL ile 50.000 TL arası harcamaya 500 TL Bonus verileceğine dair kampany
Şekerbank bünyesinde bulunan ipoteğimin kaldırılması hususunda yaklaşık 10 gündür sistematik bir mağduriyet yaşamaktayım.... İstanbul Avcılar’daki konutum üzerindeki, Şeker Finans kaynaklı mortgage kredisine ait ipoteğin fek edilmesi için 18.12.2025 tarihinden bu yana işlem yapmaya çalışıyorum. Şeker F
"Biraz yavaş olsa da çözüldü teşekkürler"
Haziran 2025’ten bu yana Şekerbank müşteri iletişim merkezi üzerinden EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. Telefon bankacılı...ğı hattını her aradığımda müşteri temsilcisi gerekli tüm bilgileri alıp işlemi onaylıyor ancak sistem sürekli hata veriyor ve EFT hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Gün ve saat fark etm
23 Ekim 2025 tarihinde Şekerbank’ın Hatay Dörtyol şubesinde çalışan B**** Hanım aracılığıyla 700.000 TL tutarında ticari... kredi kullandım. Kredi, kesintileri yapılarak hesabıma aktarıldı ve daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde kredi tahsis ücretinin de kesildiğini gördüm. Bu tahsis ücretinin kesilec
14 Kasım 2025 tarihinde Yeşilköy Toptan Gıda üzerinden Şekerbank’a ait 6580 numaralı pos kartımla yapılan 12.000 TL tuta...rındaki pos işleminin gün sonunu almama rağmen hesabıma yatırılmadığını fark ettim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak hem şube ile
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Radisson Blu Şişli İstanbul otelinde yasal olarak çalışıyorum ve işverenim ...tarafından maaşımın yatırılması için Şekerbank Taksim Şubesi'nde bir hesap
05.11.2025 tarihinde saat 16:01’de, İş Bankası mobil uygulaması üzerinden Şekerbank’a ait TR27 00059025 8013 0258 0133 2...0 IBAN numarasına, açıklama kısmına “474698822244” yazarak 71.900 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Ancak, bu IBAN’a yanlışlıkla para göndermiş bulunuyorum ve tarafı
4 gün önce kendi adıma Şekerbank üzerinden yanlış bir hesaba 1.035₺ EFT gönderdim. İşlem sorunsuz şekilde tamamlandı anc...ak yanlış hesaba gittiğini fark edince hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana şubeye gitmem gerektiği söylendi fakat herhangi bir şehir veya şube belirtilmedi. Ardından
7 Kasım günü saat 16:00 civarında Şekerbank şubesine giderek numara güncelleme işlemi yaptırdım. Evraklarımı teslim etti...m ve işlemin tamamlandığı, numaramın güncellendiği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen internet bankacılığında hâlâ eski numaram görünüyor. Bu süreçte hem şubeye başvur
31 Ekim tarihinde Papel’in kendi kartımla Manisa Akhisar’daki Şekerbank ATM’sinden 4800 TL yatırmak istedim. Ancak ATM p...aramı aldı fakat hesabıma geçmedi, yani parama el konuldu. Olaydan sonra hem Papel hem de Şekerbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Şekerbank paramın havuza aktarıldığını v
15 Ekim saat 14:35’te Batıkent’teki Tam ATM’sine 4.700 TL yatırmaya çalışırken, ATM elektrik kesintisi nedeniyle parayı ...yuttu. İşlem sırasında 42383301 müşteri numarasını ve 4652 kart numarasını kullandım. Hesabım Porsuk Şubesi’ne bağlı. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve para
2004 yılında Şekerbank Adana Ceyhan Şubesi’ne ait 2004/795 numaralı icra dosyasındaki borcumu tamamen ödememe rağmen, do...sya bugüne kadar kapatılmadı. Elimde ödeme yaptığımı gösteren bir belge bulunmamakla birlikte, bu durumun yıllardır devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Konu ile ilgili
"Sorunum Çözüldü Teşekkürler"
Şekerbank’a ait Şeker Bonus kredi kartımdan Ekim ayında yaklaşık 700 TL kar...t aidatı tahsil edildi. 24.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişim
19 Ekim Pazar günü saat 8.30 civarında Şekerbank Hal Şubesi ATM’sinde Papara kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim.... ATM benden yatıracağım tutarı girmemi istedi, 850 TL’yi ATM’ye koydum. Ancak hemen ardından ekranda “ATM geçici olarak devre dışıdır” uyarısı çıktı. Kartımı geri aldım fakat hem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
