Şeker Sigorta'nın Ödeme Taahhüdünü Yerine Getirmemesi

Şeker Sigorta hakkındaki şikayetimdir.
Müvekkilimin geçirdiği trafik kazası sebebiyle kusurlu aracın sigorta şirketi olan Şeker Sigortaya tazminat başvurusu yaptık. Bunun üzerine 343239/2 numaralı bedeni hasar dosyası açıldı. İş bu dosyada Aralık 2024 te sigorta şirketi ile anlaşmaya vardık ve anlaşma tutanakları imzalandı. Anlaşma gereğince ödemenin 31.12.2024 tarihine kadar yapılacağı kararlaştırıldı.
İş bu dosyada 2024 yılı bitmeden evvel anlaşma sağlamamızın en büyük sebebi müvekkilimizin içinde bulunduğu maddi sıkıntılar sebebiyle bir an önce ödemeyi almak istemesiydi. Bu sebeple yeni yıl beklenmeden 2024 yılı ücreti baz alınarak yapılan hesaplama doğrultusunda sulh olunmuştur. Şirketin belirlediği ödeme tarihi olan 31.12.2024 tarihine kadar ödeme yapılacağı noktasında şüphemizin bulunmaması sebebiyle müvekkile bu tarihe kadar ödeme yapılacağı hususunda bilgi verilmiştir. Belirlenen ödeme tarihi üzerinden 1 hafta geçtiği halde ödeme yapılmamış olup müvekkil ile aramızdaki güven ilişkisi ciddi şekilde zedelenmiştir.
Sigorta şirketinin bu tavrı bizim ve müvekkilimizin mağduriyetine neden olmuştur. Şeker Sigortanın bu tutumu yani parayı geç ödemeye çalışması mevduat faizlerinin yüksek olması ve bundan dolayı geç ödeme yapılması halinde kar elde etmeye yönelik olduğunu düşünmekteyiz. Bu tutum sigorta şirketine yakışmayacak bir tutumdur. Zira ödeme tarihini de bizzat kendileri belirlemişlerdir. Ancak buna dahi riayet etmemektedirler.
Sayın Yetkili, Kurumumuza ulaşan 31230730 nolu şikayetinize ilişkin bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla, Şeker Sigorta A.Ş




