to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan 2026 tarihinde Şehzade Market’in online alışveriş sisteminden 2,25 kg’lik kendi üretimleri olan sucuktan sipariş verdim ve toplamda 2.215,12 TL ödeme yaptım. Sipariş öncesinde herhangi bir sorun yaşamamak için firmayı özellikle 4 defa arayıp ürünle ilgili bir problem olmayacağını teyit ettirdim, her seferinde “sorun olmaz” denilerek güven verildi.
Daha önce de Erzurum’a yine sucuk siparişi verdiğimde, sucuğu özellikle 2’şerli olarak vakumlamalarını istemiştim. Telefonda bana zaten bu şekilde yapacaklarını söylemelerine rağmen ürünler 2 parça halinde toplu vakumlanmış, paketlerden birinin ise havası hiç alınmamıştı. Ayrıca özellikle acılı istememe rağmen sucuklar normal olarak gönderilmişti. Bu yaşananlar, özellikle il dışından verilen siparişlerde müşteri hassasiyetine önem verilmediğini ve esnaflığa yakışmayan bir tutum sergilendiğini gösteriyor.
Son siparişimde ürün elime ulaştıktan sonra sucuğu açtığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim, tadı da normal sucuktan bariz şekilde farklı ve bozuktu. Bu nedenle ürünü tüketemedim. Öncesinde defalarca arayıp özellikle sormama rağmen böyle bir sorun yaşamış olmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu durum nedeniyle, bozuk çıkan 2,25 kg’lik sucuk için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şehzade Online adlı satış sitesinde Kurtplast marka yakı bantlarını Akakçe üzerinden 20 TL olarak gördüm, ancak siteye yönlendirildiğimde tamamen farklı bir durumla karşılaştım. Akakçe’de düşük fiyatla gösterilen bu ürünle siteye çekildikten sonra üyelik açmaya zorlanıyor, adres bilgilerimi girdikte...
12 Kasım tarihinde Şehzade Online firmasından Peraja Kaşmir isimli oda kokusunu kredi kartı ile 4.000 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş kodum 58125 spl. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo takip bilgisi de iletilmedi. Firma ile defalarca iletişi...
27 Ekim tarihinde Şehzade Online uygulaması üzerinden pastırma, sucuk ve kola siparişi verdim. 31 Ekim’e kadar herhangi bir bilgilendirme almadım. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım ve ürünlerin Hepsijet ile gönderildiğini, ancak Hepsijet sisteminde sorun olduğu için takip kodu verilem...
Yorumlar