to read complaints and reviews, or file yours.
Müşteri ilişkilerini çalışanlarınıza öğretmenizi öneririm. İletişim eksikliği yaşadım. Özellikle kasada çalışanların sabırlı, güler yüzlü ve özverili olmaları gerektiğini düşünüyorum; hayattan bezmiş gibi davranmamalılar. Müşteri hata yapsa bile makul tavırlarla yol gösterilmesi önemlidir.
Mecidiyeköy Gülbağ şubesindeki kasada çalışan personellerin müşteriyle diyaloğu kabul edilemez düzeyde. Görünen o ki, bu... şubenin müdürü yeterince eğitimli değil; personelin müşteriyle saygı çerçevesinde konuşması, sorunlara karşı 'Üzgünüm, telafi etmeye çalışalım' veya 'Şikayetinizi yetkiliye aktara
Bir markette alışveriş yapmak istemedim çünkü orada insanlara yanlış bir muamele yapıldığını gözlemledim. Alışveriş yapt...ığımızda, eşyalarımızın bir kısmını arabaya götürdük fakat kredi kartımız ödeme sırasında çalışmadı. Bu durumda kasiyer, eşyaları geri getirmemiz için bağırdı. Kasiyerlerin müşteri
Kasasından güvenliğine kadar eğitimsiz, nezaretten yoksun, iletişim becerileri kısıtlı insanlarla dolu. Müşteriye saygıl...arı neredeyse yok. Maalesef, iletişim konusunda yetersiz çalışanlar da bulunmakta.
Merhabalar, bugün yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Çalışanlarınıza kasiyerlik eğitimi verin lütfen. K...işisel hayatında sorunlar yaşayan birisi, bu durumu müşterilere yansıtmamalıdır. Poşeti verirken bana yüksek sesle konuştu ve bu davranışı hiç hoş değildi. Personel seçimlerinizi d
Çok ilgisiz bir çalışan mevcut, adı S****. Kasadaydı, utanmasa parayı verirken üstümüze atarak verecek. Herkes işteyken ...yorulabiliyor fakat müşteriye böyle davranması hiç normal değil. Erkek bir çalışan olsaydı, yaklaşımım daha sert olurdu. Yani böyle bir ilgisizlik olamaz. Derhal arkadaşa işini yap
