Kargo Takibi Görünmüyor, Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Bekliyorum

23 Mart’tan bu yana Şehadet Kitap üzerinden verdiğim siparişin kargosunu bekliyorum. Gönderim PTT Kargo ile yapılmış olup kargo takip numaram 2791824752036’dır. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.

PTT Kargo ile görüştüğümde bu takip numarasıyla ilgili herhangi bir kayıt görünmediğini söylüyorlar. Hem kargo firması hem de satıcı tarafında net bir bilgi alamadığım için sürekli oyalanıyorum ve mağdur ediliyorum. 926,86 TL ödeme yaptığım bu sipariş için ortada ne ürün var ne de sağlıklı bir takip süreci yürütülüyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ürünler elime ulaşmadığı için sipariş tutarı olan 926,86 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.