to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Ekim tarihinde Şehadetkitap’tan 394579 numaralı siparişimle bir kitap satın aldım. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen kitap hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Pendik.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmadı.
Siparişimin bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile 295,15 TL olarak gerçekleştirdim. Şehadetkitap’tan ilk kez alışveriş yapıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
30.09.2025 tarihinde Şehadet Kitabevi’nden 393679 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 285 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Dün siparişin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ettim, müşteri hizmetleri iptal e...
25 Eylül tarihinde Şehadet Kitap Evi’nin internet sitesi üzerinden toplam 15 adet kitap siparişi verdim ve 4.485 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen kitaplarım kargoya verilmedi. Hem şirket numarasını hem de bireysel cep numarasını defa...
15 Eylül'de Şehadet Kitap üzerinden Ankara ev adresime 7 adet kitap siparişi verdim (Sipariş kodu: 389123). Ödemesini kredi kartı ile 764 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Kargo takip numarası ...
4 Eylül'de Şehadet Kitap üzerinden toplam 1355,58 TL tutarında, 12-13 adet kitap içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 387324 idi. Ancak bu siparişim yanlış bir adrese gönderildi. Durumu fark edip defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve sonunda yeni bir sipariş oluşturuldu (389281). Buna rağme...
Yorumlar