Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verilmesine Rağmen Kitaplar Gönderilmiyor İade De Yapılmıyor

profile
09 Ekim 2025 14:43
1.452

30.09.2025 tarihinde Şehadet Kitabevi’nden 393679 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 285 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Dün siparişin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ettim, müşteri hizmetleri iptal edileceğini belirtti fakat hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı.

Aynı dönemde İstanbul’dan yaklaşık 10 kişi daha sipariş vermemize rağmen, kimseye kitap gönderilmediği gibi iptal ve iade işlemleri de gerçekleşmiyor. Standart bir alışveriş olmasına rağmen bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

09 Ekim 2025 14:56 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba almış olduğunuz ürün maalesef arızalı ve devamı gelmediği için o ürünü alan herkesin siparişi iptal edilmiştir. Ücret İadeleri Yapılmıştır Kredi kartınıza 3-5 iş günü içinde yansıyacaktır.

12 Ekim 2025 22:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Emrah sonuçtan memnun değil

Sipariş Edilen Kitaplar Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
08 Ekim 2025 09:37
3.621
1
Firat sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Eylül 2025 21:13
753
siparisim-gonderilmiyor-yaniltici-bilgi-veriliyor-3.jpg
siparisim-gonderilmiyor-yaniltici-bilgi-veriliyor-2.jpg
siparisim-gonderilmiyor-yaniltici-bilgi-veriliyor-1.jpg

15 Gündür Kargoya Verilmeyen Kitap Siparişi Mağduriyeti

profile
13 Ekim 2025 22:46
2.725
5
Şeymanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ekim 2025 19:21
1.306
"Çözüm için teşekkürler"
sehadet-kitap-siparisim-15-aydir-teslim-edilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz