to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül tarihinde Şehadet Kitap Evi’nin internet sitesi üzerinden toplam 15 adet kitap siparişi verdim ve 4.485 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen kitaplarım kargoya verilmedi. Hem şirket numarasını hem de bireysel cep numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve muhatap bulamadım. Ayrıca siparişime ait fatura da kesilmedi.
İnternet sitesi üzerinden sipariş durumunu kontrol ettiğimde, bana bir kargo numarası paylaşılmış olmasına rağmen, ilgili kargo firmasıyla görüştüğümde böyle bir gönderi kaydı olmadığını öğrendim. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti ve endişelenmeme sebep oldu.
Siparişimle ilgili acil olarak bilgi verilmesini, kitaplarımın en kısa sürede gönderilmesini veya ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
29 Eylül tarihinde Şehadet Kitap’tan 393532 numaralı siparişimle 6 adet kitap satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “kargoya verilecek” şeklinde yanıt alıyorum, ancak ...
4 Eylül'de Şehadet Kitap üzerinden toplam 1355,58 TL tutarında, 12-13 adet kitap içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 387324 idi. Ancak bu siparişim yanlış bir adrese gönderildi. Durumu fark edip defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve sonunda yeni bir sipariş oluşturuldu (389281). Buna rağme...
23 Eylül tarihinde Şehadet Kitap Evi'nin internet sitesinden “Soru ve Cevaplarla Bana Dinimi Anlat 1” ve “Kısa Süreler Günlüğüm” kitaplarını satın ald...
01.10.2025 tarihinde Şehadet Kitap üzerinden 394060 numaralı siparişimle 8 adet okuma kitabı aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ karg...
Yorumlar