Şehadet Kitap Sipariş Verilen Kitabın Kargoya Verilmemesi ve İade Talebi

21 Şubat’ta Şehadet Kitap'tan web sitesi üzerinden Cemil Meriç’in “Bu Ülke” kitabını sipariş ettim. Ödememi kartla online olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 422770. Aradan haftalar geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kitap bir türlü kargoya verilmiyor.

Süreçle ilgili bilgi almak için önce mail attım, sadece bir kez dönüş yapıp “sabah kontrol edelim” dediler, sonrasında tekrar üç kez daha mail atmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sitede yer alan telefon numaralarını da defalarca aradım ancak telefonlar açılmadı ve bu süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Kitap ücreti alınmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de sağlıklı bir iletişim kurabildim.

Şikayetvar üzerinde de benzer şekilde çok sayıda olumsuz yorum ve benzer mağduriyetler gördüğüm için bu durum bende ciddi bir hile şüphesi oluşturdu. Öncelikli olarak sipariş verdiğim kitabın bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda da ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.