to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül’de Şehadet Kitap internet sitesi üzerinden 3 adet kitap (Son Ayı, Limon Kütüphanesi, Ayasofya'da Bir Gece) siparişi verdim. Sitede “1-3 iş günü içinde kargo” ibaresi olmasına rağmen, bugün 10 gün geçti ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunu sorguladığımda “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor ve verilen PTT Kargo takip numarası da geçersiz çıkıyor.
Bu süreçte sitede yazan müşteri hizmetleri numarasını 3 kez aradım, her seferinde uzun süre bekledikten sonra bağlandım. Görüşmelerde siparişlerin kargoya verildiği ve takip numarasında bir aksaklık olduğu söylendi, ancak bana güven vermeyen açıklamalar yapıldı ve PTT Kargo’nun suçlanması da çözüm olmadı.
Sipariş numaram: 393965. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 418 TL ödedim. Teslimat adresim Ankara Keçiören.
Siparişimin bugün içinde kargoya verilmesini ve geçerli bir takip numarası ile tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
15 Eylül'de Şehadet Kitap üzerinden Ankara ev adresime 7 adet kitap siparişi verdim (Sipariş kodu: 389123). Ödemesini kredi kartı ile 764 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Kargo takip numarası ...
25 Eylül tarihinde Şehadet Kitap Evi’nin internet sitesi üzerinden toplam 15 adet kitap siparişi verdim ve 4.485 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen kitaplarım kargoya verilmedi. Hem şirket numarasını hem de bireysel cep numarasını defa...
01.10.2025 tarihinde Şehadet Kitap üzerinden 394060 numaralı siparişimle 8 adet okuma kitabı aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ karg...
4 Eylül'de Şehadet Kitap üzerinden toplam 1355,58 TL tutarında, 12-13 adet kitap içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 387324 idi. Ancak bu siparişim yanlış bir adrese gönderildi. Durumu fark edip defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve sonunda yeni bir sipariş oluşturuldu (389281). Buna rağme...
Şehadet kitaptan buradaki yorumlara bakmadan 3 gün önce kitap aldım. Kitabı aldığım gün kargoya vereceklerini söylediler. Aradan 3 gün geçti hala daha kitabı kargoya vermediler. Böyle giderse çıkmaz ayın son çarşambası aldığım kitabı kargoya verecekler gibi görünüyor.
Yorumlar