to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Kitap Gönderilmedi Ve İletişim Yok
Şehadet Kitapevi’nden 19 Şubat’ta Riyazüs Salihin kitabını EFT ile sipariş ettim; ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödemem alınmasına rağmen sipariş süreciyle ilgili tek bir açıklama yapılmaması güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Siparişten sonra WhatsApp üzerinden 19 Şubat’ta yazmama rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmadı, telefonla aradığımda da kimse açmadı. Hem paramın çekilip hem de bu kadar süre boyunca sessiz kalınması kabul edilebilir bir durum değil.
Siparişini verdiğim Riyazüs Salihin kitabımın acilen kargoya verilmesini, eğer tedarik sorunu varsa da gecikmeye gerek kalmadan ödediğim ücretin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Mesajınızda isim, soy isim ve sipariş numarası belirtilmediği için siparişinizi sistemde tespit etmemiz zor olmaktadır. Rica etsek sipariş numaranızı ve yaşadığınız sorunu iletebilir misiniz? Mesajınızı aldığımızda hemen yardımcı olacağız.
