to read complaints and reviews, or file yours. 
Sehaa store isimli ınstagram butiğinden 31.05.2025’te nişanım için 1631,99 TL’ye bir elbise siparişi verdim. Sitede “kargo ücretsiz” yazmasına rağmen, kapıda benden 30 TL kargo ücreti alındı.
Elbise 05.06.2025’te elime ulaştı. Ürün, hem sitede anlatıldığı gibi değildi hem de birçok dikiş hatası vardı. “ipeksi saten” denilen elbise naylon ve polyester karışımıydı, çok kalitesizdi, kötü kokuyordu ve giyilebilecek durumda değildi. Düğmeleri kopacak gibiydi, sırt kısmı tamamen hatalıydı ve mavi dikişler gözüküyordu.
Hemen WhatsApp’tan iletişime geçtim, iade talep ettim ama “iade yok” diyerek talebimi reddettiler. Tüketici olarak kanunen 14 gün içinde sebep göstermeden cayma hakkım olduğunu söyledim, ancak “biz de haklarımızı biliyoruz, iade almıyoruz” gibi bir cevapla karşılaştım. Zorla değişim teklif ettiler.
İnternet sitesinde ve ınstagram sayfalarında ticari unvan, adres gibi resmi bilgiler yok. Bu da ayrı bir hukuksuzluk. Üstelik ürünle birlikte gelen fatura tarihi 31.05 görünüyor ama ürün bana 05.06’da teslim edildi, gerçek fatura SMS ile geldi.
Nişanım bayram gününe denk geliyor ve bu elbise yüzünden elimde hiçbir alternatifim kalmadı.
Bayram nedeniyle mağazalar kapalı. Hem zaman kaybettim hem maddi olarak mağdur oldum hem de moralim bozuldu. Ürün kusurlu olmasa bile iade hakkım vardı ama kusurlu olduğu halde iade almadılar.
Sehaa Store isimli Instagram sayfasından 1631,99 TL olan bir elbise aldım. Elbise elime 26 Haziran da teslim edildi. 27 Haziran da elbiseyi açtığım da elbisenin yan dikişinde hataların olduğunu sırt dikişinin yamukluğunun fotoğraf ve videosunu çekerek ispatladığım halde "attığınız görsellerden hiçbi...
27.08.2025 tarihinde Sehaa. Store’dan 1818,99 TL tutarında bir etekli takım siparişi verdim ve ürün 29.07.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda eteklerinin yamuk olduğunu, dışına bağlanan pelerinin ise bedene uygun olmayacak kadar büyük olduğunu gördüm. Dikişleri ilk bakışta düzgün gör...
Bu yıl evlendim ve bayramlık kıyafet almak için siteyi ziyaret ettim. Bir elbise beğendim; rengi, duruşu ve kumaş kalitesi ürünün içeriğiyle gayet güzel görünüyordu. Sipariş ettim ve kargom iki gün sonra elime ulaştı. Ne elbise gördüğüm elbise, ne de kalite vaat edilen kaliteydi. Dışarıda görsem 10...
Bayram tatili zamanında Instagram'dan sehaa. Store adlı sayfadan bir elbise sipariş vermiştim. Tatilde olduğum için kargo elime geç ulaştı (sadece 4-5 gün) ve elbiseyi denediğimde elbise bana küçük geldi. Sayfayla hemen iletişime geçtim ve sayfanın bana ürün teslim alındıktan üç gün sonra değişim ol...
Yorumlar