to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2025 tarihinde Sehaa. Store’dan 1818,99 TL tutarında bir etekli takım siparişi verdim ve ürün 29.07.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda eteklerinin yamuk olduğunu, dışına bağlanan pelerinin ise bedene uygun olmayacak kadar büyük olduğunu gördüm. Dikişleri ilk bakışta düzgün görünse de ürünü giydiğimde dikişler yamuluyordu. Ürünü beğenmediğim için aynı gün içinde iade talebinde bulundum.
İade talebimi Instagram DM ve WhatsApp üzerinden ilettim. Ancak bana yalnızca değişim yapılabileceği, iade hakkımın olmadığı söylendi ve başka bir ürün seçmem istendi. Ben ise internet alışverişlerinde 14 gün içinde hiçbir sebep belirtmeden iade hakkım olduğunu biliyorum. Buna rağmen müşteri temsilcileri hem yardımcı olmadı hem de kaba davrandılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmeme rağmen, buna da alaycı bir şekilde yanıt verdiler.
Ben sürekli internetten alışveriş yapan biriyim ve keyfi olarak iade talebinde bulunmuyorum. Ürünü beğenmediğim ve kusurlu bulduğum için yasal hakkım olan ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Sehaa store isimli ınstagram butiğinden 31.05.2025’te nişanım için 1631,99 TL’ye bir elbise siparişi verdim. Sitede “kargo ücretsiz” yazmasına rağmen, kapıda benden 30 TL kargo ücreti alındı. Elbise 05.06.2025’te elime ulaştı. Ürün, hem sitede anlatıldığı gibi değildi hem de birçok dikiş hatası var...
Sehaa Store isimli Instagram sayfasından 1631,99 TL olan bir elbise aldım. Elbise elime 26 Haziran da teslim edildi. 27 Haziran da elbiseyi açtığım da elbisenin yan dikişinde hataların olduğunu sırt dikişinin yamukluğunun fotoğraf ve videosunu çekerek ispatladığım halde "attığınız görsellerden hiçbi...
27/08/2025 tarihinde Sehaa Store internet sitesinden iki adet elbise siparişi verdim. Ürünlerden birinin kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. İade talebimle ilgili olarak WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana çok saygısız bir üslupla ve ukalaca cevaplar ve...
Merhabalar, ben SEHAASTORE'dan alışveriş yaptım. Bir elbise ve bir etek sipariş verdim. Eteği iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerine belirttim, fakat iade kabul etmediklerini ve yalnızca değişim yapabileceklerini söylediler. Oysa iade tüketicinin hakkıdır; ayrıca bahsettiğim ürün kişiye özel bi...
Sehaa Store’un kendi internet sitesinden 10 gün önce "Gigin takım" adlı ürünü, 1800 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Tesettürlü biri olarak, bu mağazanın özellikle tesettürlü kesime hitap ettiğini bildiğim için güvenerek alışveriş yaptım. Ancak ürün elime ulaştığında, arka kısmının olmadığın...
Yorumlar