Sehaa Store'dan Aldığım Hatalı Elbise Ve Değişim Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

Sehaa Store isimli Instagram sayfasından 1631,99 TL olan bir elbise aldım. Elbise elime 26 Haziran da teslim edildi. 27 Haziran da elbiseyi açtığım da elbisenin yan dikişinde hataların olduğunu sırt dikişinin yamukluğunun fotoğraf ve videosunu çekerek ispatladığım halde "attığınız görsellerden hiçbir şey anlaşılmıyor" demelerinin üzerine tek tek uzun video attım. İade yokmuş değişim yapmam için ürünü geri göndermemi söylüyorlar. Ürünü geri sehaa Store kargoluyorum. 28 Haziran da geri gönderdiğim ürün 30 Haziran da ellerine teslim edilmesine rağmen elimizde ürün yok siz takip numarasından tekrar takip edin. Tarzı bir bahaneyle geçiştiriliyorum. 11 gün oldu. 15 güne tamamlayarak değişimi de reddedeceklerini tahmin edebiliyorum. Ama bu yaşattıkları mağduriyeti Tüketici Hakları'na şikayet ederek hakkımı aramaktan geri çekilmeyeceğim. Bunu da buradan bildiriyorum. Tüm yasal haklarımı kullanacağım.