to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos tarihinde A101 üzerinden SEG stf 65LT model Vestel termosifon siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 10 iş günü belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
A101 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin Vestel’e iletildiği bilgisini aldım. Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sürekli olarak “sevkiyat planlanıyor” denilerek geçiştiriliyorum ve net bir teslimat tarihi verilmiyor. Bu süreç 10 Ağustos’tan beri devam ediyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
24.09.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Gazi Mahallesi Önder Caddesi A101 şubesinden SEG 65 litre termosifon satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün 10 iş günü içinde Vestel servisine teslim edilip ardından evime kurulacağı belirtildi. Ancak 10. İş günü dolmasına rağmen, ürünümle ilgili herhangi bir t...
A101 üzerinden online olarak SEG marka termosifon siparişi verdim (sipariş numaram: 26012758). Yaklaşık 23 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 7500 TL olarak yaptım. Sipariş sonrası Vestel firmasının +902369991685 numaralı ...
19 Eylül Cuma günü SEG 65 litre model termosifonumun kazanı patladığı için Vestel yetkili servisine başvurdum ve değişim onaylandı. Ancak aradan 2,5 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda “nakliye aşamasında” olduğu ve Horoz Lojistik firmasında beklediği söyleniyor. 23 Ey...
A101 internet sitesinden 22 Kasım Perşembe günü SEG marka termosifon siparişi verdim. 3 ile 10 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi. Bugün 14 Aralık itibarıyla ürün hala bana ulaştırılmadı. Çok ciddi bir mağduriyet söz konusu. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, ilgilendiklerini söyle...
2024 yılı Eylül ayında A101 online üzerinden Vestel SEG 65 litre termosifon satın aldım. İlk kullanımdan itibaren, Mayıs 2025’ten bu yana sıcak sudan sürekli olarak kötü bir koku gelmeye başladı. Bu sorun nedeniyle yetkili servisi çağırdım, bakım yapıldı ancak koku problemi devam etti. Ürünün değişi...
Yorumlar