to read complaints and reviews, or file yours. 
SEG marka 18.000 BTU inverter klima satın almadan önce özellikle yerli, parça sorunu olmayan, servis ve montaj konusunda sıkıntı yaşamayacağımız bir marka olmasına dikkat ettik. Tüm bu araştırmalar sonucunda SEG klimayı tercih ettik ve yaklaşık üç gün önce peşin ödeme ile satın aldık, ardından da montaj kaydı oluşturduk.
Antalya Manavgat’taki adresimize montaj için gelen ekip, klima motorunun konulacağı yerde aslında hiçbir gerçek sorun olmamasına rağmen çeşitli bahaneler öne sürerek montajı yapmadan geri gitti. Teknik açıdan mantıklı gelmeyen, gerçekçi olmayan gerekçelerle montajı reddetmeleri bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Durumu ilettiğimizde ise montaj elemanlarının ne diyorsa onun doğru olduğu, bizim itirazlarımızın dikkate alınmayacağı söylendi. Müşteri olarak görüş ve haklarımızın bu kadar kolay göz ardı edilmesi sebebiyle satın aldığımız klimayı iade etmek zorunda kaldık.
Bu yaşadığımız süreçten sonra SEG markasına ve servis anlayışına karşı güvenimizi tamamen kaybettik ve bir daha bu markayı tercih etmeyi düşünmüyoruz.
2022 Yılı sonbaharda A101 zincir marketten SEG marka 18btu inverter özellikli klima aldık. Montajdan sonra soğuk mod ihtiyaç olmadığından çalışmadı sıcak modda aynı şekilde bu sene yazın kullanmaya başladık işin özeti. Ama ayda şu geçen 3 aylık zamanda 2 defa arıza verdi ve Antalya sıcağında ilk ser...
SEG marka 12.000 BTU klimamı 2023 Mayıs ayından bu yana düzgün şekilde kullanamıyorum. Cihaz bir ay çalışıyor, ardından tekrar arızalanıyor ve uzun süre serviste kalıyor. Sorun her seferinde “yapıldı” denilerek teslim edilmesine rağmen kısa sürede tekrarlıyor. Şu ana kadar tüm işlemler garanti kapsa...
SEG 12000 BTU inverter klimayı yaklaşık 20 aydır sorunsuz kullanıyordum. Geçen hafta klima soğutmamaya başladı. Ürünüm 3 yıl kendi garantisi ve ek garantisi ile toplam 7 yıl garantili bir üründür. Soğutmayan klimaya gelen servis, bakım yapılacak düzelecek dedi ve benden tam 2500 lira para istediler....
SEG 12 inverter klimayı yaklaşık 2 ay önce A101’den satın aldım ve kurulumdan itibaren iç üniteden sürekli rahatsız edici bir ses geliyor. Bu ses o kadar yüksek ki, artık uykusuz kalıyoruz ve özellikle hamile olmam nedeniyle bu durum tüm düzenimizi bozdu. Adana’nın sıcağında böyle bir mağduriyet yaş...
Yorumlar