SEG Çamaşır Makinesi Sürekli Leke Ve Yırtılma Sorunu, Servisten Çözüm Alınamıyor



SEG cm 910s çamaşır makinesini yaklaşık 20 ay önce A101 Atakum şubesinden satın aldım ve Samsun 19 Mayıs ilçesinde kullanıyorum. Makineyi ilk aldığım günden beri beyaz çamaşırları yıkadığımda siyah lekeler oluşuyor ve bazı çamaşırlarım yırtılıyor. Genellikle sadece beyazlar programını kullanıyorum, fakat diğer programlarda da temizlikten memnun kalmadım.
Şimdiye kadar iki kez yetkili servis çağırdım ancak her ikisinde de sorun bulunamadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Fiyat farkını ödeyerek üst model ile değişim talebimi de kabul etmediler. Garanti belgelerim mevcut ancak üzerinde tarih bilgisi bulunmuyor. Makinenin bu şekilde kullanımı hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaratıyor.
Sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini, mümkünse makinenin değişimini veya iadesini talep ediyorum.
Ayrıca detayda atladım devir düşürme ayarı olmadığı için çok yüksek devirde dönüyor bu da çamaşırlara zarar veriyor ömürlerini kısaltıp bel lastik yerleri gevşetiyor kıyafetleri harap ediyor sunduruyor. İlk alırken kartonun içindeydi görme şansımız yoktu. Beyazlı ayarında yıkadığım halde servis formuna uzun ayarda yıkanması anlatıldı kısa ayarda kullanılıyor yazılmış














