Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Hızlı Paslanma Sorunu

Yaklaşık 6 ay önce A101’in internet mağazasından SEG 910 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi banyoda, normal ev ortamında kullanıyorum. Ancak makineyi aldıktan sadece 3 ay sonra yan panelinde paslanmalar oluşmaya başladı ve bu paslanma her geçen gün artıyor. Aynı ortamda bulunan kurutma makinesinde hiçbir sorun yokken, çamaşır makinesinin bu kadar kısa sürede paslanması ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşattı.

Şu ana kadar A101 müşteri hizmetlerine veya SEG yetkili servisine başvurmadım. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgem mevcut. Ürünün bu şekilde kısa sürede paslanması kabul edilemez; mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.