to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 internet sitesi üzerinden SEG marka bulaşık makinesi aldık. 16 Haziran'da sipariş verdik, 1 Temmuz'da teslim edilmesi gerekiyordu. A101'i arıyoruz, Vestel'e yönlendiriyorlar. Defalarca Vestel'i aramama rağmen 10 iş günü sürecini geçti, teslimat yapılmadı. Üst birimlere bilgi veriyoruz, en kısa zamanda dönüş yapılacak deniyor ama kimse geri dönüş yapmıyor.
Temmuzun 6'sında, A101 adlı marketten aldığımız SEG markalı bulaşık makinesi hala teslim edilmedi. Alırken verilen bilgide 10 gün içerisinde teslim edilecek diye bize ürün satıldı fakat üründen bir haber yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçildi fakat hiçbir bilgileri yok ve bize bir çözüm bulmuy...
SEG marka Bulaşık makinesi aldım Sincan'da kalıyorum hala servis gelecek cumartesi gününe randevu aldım arayan bile olmadı kötünün kötüsü A101 konuyla ilgilenmiyor bile daha vasat çok az şey gördüm. Talep oluşturuyorum Vestel'in umurumda bile değil kesinlikle dönüş yapmıyorlar.
31 Mayıs'ta A101'den Vestel SEG bulaşık makinesi aldık, hâlâ teslim edilmedi. A101 müşteri hizmetlerini arıyoruz, mağazaya yönlendiriyor. Mağaza ise müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. En son Vestel'i aradık, onlarda siparişimiz gözükmüyor bile, sipariş numarası da yok ortada! A101 müşteri hizmetler...
7.11.2024 tarihinde ödemesini yapmış olduğum. SEG marka bulaşık makinesini 10 gün sonrasında teslim aldım. Fakat kullanım sürecinde bulaşıkların tümünü çizik ve kirli şekilde olduğunu fark ettim 3. Denememden sonra Vestel'le anlaşması olduğu için yetkili servisi arayıp şikayette bulundum makineyi al...
Yorumlar