SEG 32SBH510 TV Panelinin 2,5 Yılda Bozulması

6 Eylül 2020 de emekli maaşı ile geçinen kayınvalidemi tüplü TV'den LCD ye geçirelim dedik ve kendisine SEG 32SBH510 modeli bir TV aldık. 10 gün kadar önce TV sinde görüntü gidip ekranda beyaz çizgiler oluşmuş. Eski 20 yıllık tüplü TV sini yeniden bağladım. Biraz araştırdım panel arızasıymış. Vestel ürünü 3 yıl garantisi var diye düşünürken SEG de garantinin 2 yıl olduğunu öğrendim. Panel arızası da değişim gerektiriyor ve neredeyse bir TV fiyatına geliyormuş. Aynı TV şu an 3500-4000 TL civarında. Yani TV yi çöpe at ömrü doldu mesajı veriyor. Müşteri hizmetlerini de bugün 13:57 de aradım. Bir şey yapamayacaklarını söylediler. 20 yıllık tüplü TV bile çalışırken bu TV nin 2 yılda çöp olması kabul edilebilir bir durum değil. Eğer TV fiyatının neredeyse %90 ı olan panel böyle bozulacak bir şey ise daha uzun garantisi olması gerekir diye düşünüyorum. Ben bu TV den sonra 2 adet daha Vestel ürünü TV aldım ve şimdi kara kara düşünüyorum.
Vestel in TV yi ücretsiz onarmasını talep ediyorum.

Seri No: 8443534 000160