to read complaints and reviews, or file yours. 
SEG marka klimam soğutma yapmadığı için yetkili servisi çağırdım. Gelen ekip fanın değişmesi gerektiğini söyledi ve kabul ettim. İki gün içinde yeni fan geldi fakat parça kırık gönderilmişti. Bunun üzerine tekrar yeni bir fan sipariş edeceklerini söylediler. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Merkezi aradığımda servisi aramam gerektiği söyleniyor, servisi aradığımda ise telefonuma cevap veren olmuyor. Hem bilgi alamıyor hem de sorunumun çözülmesini bekliyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmadığı için 200 TL kapora ödedim. Antalya Kepez’de yaşıyorum. Servis kaydım: +902422054302.
Mağduriyetimin giderilmesi, parçanın bir an önce temin edilip klimamın tamir edilmesini talep ediyorum.
SEG marka klimam henüz garanti süresi bitmeden, 2 yıl içerisinde bozuldu. Gelen servis, dış ünitede 2 adet parça değişmesi gerektiğini söyledi ve parça siparişi verdiler. 10 gün sonra parçaları takmaya geldiler, parçalar değişti ancak taktıkları parça arızalı olduğu için sorunum yine giderilemedi. M...
SEG marka klimamın iç ünitesinden 2 gündür sürekli olarak su kaçırıyor. Cihazı sürekli çalıştırdığımda bu sorun devam ediyor. Garanti süresi dolduğu için garanti kapsamında değil, ancak klimayı A101’den satın aldım ve henüz SEG yetkili servisi ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Antalya/...
SEG 12000 BTU inverter klimayı yaklaşık 20 aydır sorunsuz kullanıyordum. Geçen hafta klima soğutmamaya başladı. Ürünüm 3 yıl kendi garantisi ve ek garantisi ile toplam 7 yıl garantili bir üründür. Soğutmayan klimaya gelen servis, bakım yapılacak düzelecek dedi ve benden tam 2500 lira para istediler....
SEG marka 12.000 BTU klimamı 2023 Mayıs ayından bu yana düzgün şekilde kullanamıyorum. Cihaz bir ay çalışıyor, ardından tekrar arızalanıyor ve uzun süre serviste kalıyor. Sorun her seferinde “yapıldı” denilerek teslim edilmesine rağmen kısa sürede tekrarlıyor. Şu ana kadar tüm işlemler garanti kapsa...
Yorumlar